В планах филиала на 2004 год — активное внедрение новых технологий, которое позволит максимально активизировать работу банка и вывести его на более высокий уровень обслуживания клиентов.
«Понимая значимость среднего бизнеса в процессе создания устойчивой платформы для социально-экономического благополучия региона, в 2004 году мы намерены активно содействовать развитию этого сектора экономики, — отметила управляющий Ярославским филиалом Альфа-Банка Лариса Коваленко. — В настоящее время Альфа-Банк разрабатывает стратегическую программу, предназначенную для оптимизации работы со средними корпоративными клиентами. Основная цель этого проекта — максимально упростить процедуры выдачи кредитов клиентам, повысить эффективность банковского кредитования и максимально содействовать развитию предприятий среднего бизнеса».
Где бы ни работал Альфа-Банк, он решает проблемы не только своих клиентов, но и внутренней жизни городов. С момента открытия Ярославский филиал Альфа-Банка приступил к активной благотворительной деятельности. Эта традиция была продолжена и в 2003 году. Филиал оказал финансовую помощь Ярославскому государственному университету им. П. Г. Демидова, выступил спонсором Межрегионального конкурса «Мисс туризм Золотого кольца — 2003» и Первого Городского Чемпионата по компьютерным играм. Летом 2003 года филиал принял активное участие в реализации городской программы «Мой двор» по благоустройству детских игровых площадок. Филиал постоянно оказывает поддержку детским домам и учреждениям культуры областного центра.