Виктор Орловский назначен Директором Департамента управления качеством процессов и проектов Альфа-Банка

В этой должности Виктор Орловский будет отвечать за построение системы управления качеством клиенто-ориентированных процессов, внедрение системы ключевых показателей эффективности бизнес-процессов и их оптимизацию в различных направлениях деятельности банка.

Альфа-Банк — единственный банк в России, в структуре которого выделен Департамент управления качеством процессов и проектов в непосредственном подчинении Главному управляющему директору банка.

Комментируя назначение, Виктор Орловский отметил: «В условиях все возрастающей конкуренции в банковской сфере высокое качество предоставляемых услуг, низкая себестоимость продуктов, достигаемая за счет оптимизации внутренних ресурсов и синергетического эффекта, способность эффективно и быстро подстраиваться под требование рынка являются неоспоримым и главным долгосрочным конкурентным преимуществом. В достижении этой цели я вижу основную задачу своего департамента».

Виктор Орловский начал работать в Альфа-Банке в 2001 году в качестве заместителя Директора по информационным технологиям, курировал реализацию крупных ИТ-проектов. В 2003 году назначен на должность первого заместителя Директора по информационным технологиям.