Каждый блок возглавляет отдельный руководитель, который отвечает за свое направление, выполняет свой бизнес-план и непосредственно подчиняется профильной структуре в центральном офисе банка в Москве. Председателем Кредитного комитета филиала является Административный директор, который также обладает правом вето.
По словам Петра Шврчека, Директора по организационному развитию Альфа-Банка, изменение структуры филиалов банка было предпринято с целью повышения эффективности их работы через четкое определение сфер ответственности топ-менеджеров.
«Новый принцип работы призван также способствовать повышению качества обслуживания как корпоративных, так и частных клиентов. Кроме того, он делает возможным дифференцированное расширение филиальной сети Альфа-Банка в зависимости от рыночных условий каждого конкретного региона», — отметил Петр Шврчек.
Новая управленческая схема более года действовала в «пилотном» режиме в Санкт-Петербургском филиале Альфа-Банка и подтвердила свою эффективность.