Заемщиками банка являются предприятия всех отраслей экономики. При этом кредитный портфель имеет в достаточной степени диверсифицированную структуру по отраслевому признаку. На начало 2003 года в структуре кредитного портфеля Альфа-Банка предприятия нефтедобывающей и нефтеперерабатывающей промышленности занимали 9%, газовой промышленности — 14%, предприятия машиностроения и металлообработки — 12%, металлургической промышленности — 14%, атомной промышленности — 12%, предприятия электроэнергетики — 4%, предприятия сферы торговли — 16%, предприятия пищевой промышленности — 2%, строительство — 2%, телекоммуникационные компании — 7%, прочие — 8%. Для сравнения на начало 2002 года отраслевая разбивка кредитного портфеля Альфа-Банка была представлена следующим образом: ТЭК — 7%, химическая промышленность — 9%, трубопроводный транспорт общего пользования — 5%, топливная промышленность — 12%, газовая промышленность — 6%, машиностроение и металлообработка — 3%, металлургическая промышленность — 12%, атомная промышленность — 8%, нефтеперерабатывающая промышленность — 2%, пищевая промышленность — 2%, железнодорожный транспорт — 1%, связь — 16%, строительство — 2%, торговля — 10%, прочие — 5%. Наряду с традиционными кредитными продуктами (кредитами, кредитными линиями и овердрафтами) все большую долю в кредитном портфеле Альфа-Банка занимают сложноструктурированные сделки — проектное финансирование, лизинговые операции, организация экспортно-импортного финансирования, выдача гарантий экспортерам и импортерам, предоставление кредитных ресурсов с использованием документарных аккредитивов.
По словам Валерия Лукина, Начальника Управления проектного финансирования, Альфа-Банк активно осуществляет долгосрочное кредитование клиентов для приобретения и модернизации основных фондов как за счет собственных средств, так и за счет привлеченных ресурсов от западных финансовых институтов, в том числе под гарантии экспортных страховых агентств. Общий объем предоставленных кредитных продуктов в 2002 году в области проектного финансирования увеличился на 57% и составил более 300 млн долларов США, объем доходов по данным операциям возрос на 82%. В том числе, в 2002 году Альфа-Банк предоставил двухлетнюю гарантию по поручению ОАО «Башинформсвязь» в пользу поставщика телекоммуникационного оборудования Huawei Technologies Co.Ltd (Китай), также предоставил непокрытый аккредитив по поручению ОАО «Царицынский молочный комбинат» в пользу поставщика оборудования по розливу минеральной воды — SIG Simmonazzi (Италия) — в качестве обеспечения по товарному кредиту. В течение 2002 года банк предоставил ряд кредитных продуктов на сумму более 5 млн долларов США по финансированию поставок телекоммуникационного оборудования для ОАО «Уралсвязьинформ».
В 2002 году Альфа-Банк значительно укрепил позиции на рынке лизинговых услуг. ООО «Альфа-Лизинг», дочерняя компания банка, заключила с клиентами банка более 50 договоров лизинга. Особое внимание уделялось установлению сотрудничества с крупными поставщиками и потребителями машин и оборудования. Среди поставщиков и производителей — компании Liebherr (Германия), Caterpillar (США), Marubeni (Япония), Berstorff (Германия). Среди потребителей лизинговых услуг — дочерние компании АО «Мосметрострой», ОАО «Сиданко», ОАО «Корпорация «Трансстрой» и крупные предприятия пищевой промышленности.
Международное издание Global Finance назвало Альфа-Банк «Лучшим банком в России в сфере торгового финансирования» в 2003 году. Альфа-Банк получал это звание также в 2001 и 2002 годах. При оценке номинантов по данной категории в качестве критериев учитывались такие параметры, как объем транзакций, конкурентоспособная ценовая политика и внедрение новых технологий. Высшей оценки удостоился подход Альфа-Банка к работе в сложных условиях современного рынка.