На 1 января 2004 года валюта баланса Томского филиала по отношению к аналогичному показателю прошлого года увеличилась в 2,7 раза и составила более 2,1 млрд рублей.
Альфа-Банк за 3 года работы произвел существенные кредитные вложения в экономику Томского региона, способствуя развитию предприятий ТЭК, пищевой промышленности, машиностроения и ВПК, а также АПК, строительного и лесопромышленного комплексов. На конец декабря 2003 года объем кредитов, выданных Томским филиалом Альфа-Банка, составил около 3,3 млрд рублей.
В настоящее время более 530 государственных и коммерческих организаций Томской области являются клиентами банка. Среди крупных клиентов филиала ФГУП СХК, ООО «Томскнефтехим», ЗАО «Сибкабель», ОАО ПП «Томский инструмент», ООО «Горэлектросети», ТФ ОАО «Авиакомпания Сибирь», ОАО «Томскмолоко», ЗАО «Горэлектросети», ЗАО «Сибэлектромотор», НПО ФГУП «Полюс», МУП «Томскводоканал», ОАО ТП «Томский инструмент», ОАО «Томский электроламповый завод», ООО «Томская сотовая связь», ОАО «Вымпелком-Р», ОАО «Томский завод резиновой обуви», Кондитерская фабрика ОАО «Красная Звезда» и другие.
Томский филиал Альфа-Банка входит в тройку лидеров на региональном рынке пластиковых карт. На начало 2004 года Томский филиал эмитировал более 22 тыс. международных пластиковых карт, установил 12 банкоматов, реализовал около 100 зарплатных проектов с ведущими предприятиями города. Более чем в 180 точках томской торгово-сервисной сети можно рассчитаться пластиковыми картами благодаря установленному оборудованию Альфа-Банка. Обороты по эквайрингу за 2003 год увеличились в 2 раза и составили более 33 млн рублей. Альфа-Банк первый в Томске реализовал возможность снятия наличных евро с пластиковых карт через банкомат банка. За 2003 год количество вкладов населения в Томском филиале составило более 8,5 тысяч.
«Мы научились эффективно действовать в условиях конкурентной борьбы, — считает управляющий Томским филиалом Альфа-Банка Максим Морозов. — Сейчас наши первоочередные задачи — расширить дальнейшее завоевание регионального рынка, увеличить портфель кредитов и лизинговых сделок, активно развивать розничный бизнес».
Благотворительная и спонсорская деятельность Альфа-Банка в регионах всегда характеризуется своей активностью и социальной значимостью. Так при поддержке Томского филиала Альфа-Банка в Томском НИИ кардиологии состоялись уникальные детские кардиологические операции, проведенные томскими учеными совместно с голландскими специалистами. Регулярно Альфа-Банк оказывает финансовую поддержку чемпионам Европы и мира клуба подводного плавания «Скат», а также детским творческим организациям. Тесная дружба связывает Альфа-Банк и Томский драматический театр. В 2003 году Томский филиал активно принимал участие в подготовке к празднованию 400-летия Томска. В этом же году Альфа-Банк учредил 3 премии студентам Томских вузов за лучшую научно-исследовательскую работу в области финансов и экономики. Всего за 3 года работы филиала в области на благотворительные цели было выделено более 1,2 млн рублей.