Самарский филиал Альфа-Банка ориентируется на работу с крупным и средним бизнесом. Клиентами и партнерами филиала являются ОАО «АвтоВАЗ», ЗАО «СМАРТС», ЗАО «Самарская кабельная компания», ОАО «СамараЭнерго», группа компаний «СОК», ОАО «Скопинский автоагрегатный завод», ОАО «Пластик», ОАО «АвтоВаз агрегат», ЗАО «Кинель агропласт», ЗАО «ВАЗ сервис», ОАО «Автоцентр-Тольятти-ВАЗ», ОАО «Гидроавтоматика», ЗАО ЗЗПП «Полимеравто», группа компаний «Криста», «ОАО «Сызранский мясокомбинат», ООО «Тольяттикаучук», ООО «Срелневолжская газовая компания», ООО «Самараоблгаз», ОАО «Самарагаз», авиакомпания «Самара», ЗАО «Поволжский завод масел и растворителей». Филиал работает с предприятиями не только в Самаре и Тольятти — в настоящее время активизирована работа с предприятиями Ульяновской области, в том числе с ФГУП «Государственный Научный Центр РФ — НИИ Атомных Реакторов».
В Самарском филиале Альфа-Банка внедрен и эффективно работает новый проект кредитования среднего бизнеса «Марс». Проект ориентирован на предприятия со среднегодовой выручкой от 2 до 100 млн долларов США. Новая модель продаж предполагает индивидуальную работу с каждым клиентом.
Количество пластиковых карт, выпущенных Самарским филиалом Альфа-Банка, выросло за 2005 год более чем в 3 раза и достигло 18 тысяч. В настоящее время запущены зарплатные проекты с ЗАО «Новокуйбышевская нефтехимическая компания», ООО «Тольяттикаучук», авиакомпанией «Самара», ООО «Лаверна». Филиал Альфа-Банка заключил договоры с 253 торгово-сервисными предприятиями на обслуживание пластиковых карт. Ежемесячный оборот по эквайрингу составляет около 500 тыс. долларов США.
Самарский филиал Альфа-Банка предлагает частным клиентам широкий спектр банковских продуктов, в том числе услуги по управлению частным капиталом, накопительный счет «Мой сейф», кредитную карту с беспроцентным периодом кредитования, овердрафт по зарплатным картам и персональный кредит на любые цели. В 2004 году Альфа-Банк предложил клиентам услугу «Альфа-Чек», позволяющую контролировать свой карточный счет (оперативно получать информацию обо всех расходных операциях по карте). В июле 2005 года в рамках этой услуги появилась возможность узнавать о поступлении денег на счет. Филиал продолжает расширение банкоматной сети, устанавливает аппараты cash-in (устройства по приему наличных) — 2 таких автомата установлены в офисах банка в Самаре и Тольятти и имеют круглосуточный режим работы.
В июле 2005 года Самарский филиал Альфа-Банка начал работу с физическими лицами в области потребительского кредитования. Партнерами банка в потребительском кредитовании стали «Техносила», «МИР», «Сателлит», «Dixis», «Vito Ponti», «SunRise», «Мобильный мир „Спайс“», «Радиолайн», «СофтЭкс».
В 2006 году Альфа-Банк планирует открытие новых офисов формата Альфа Банк Экспресс для обслуживания физических лиц в Самаре и Тольятти. В перспективе это позволит выйти на финансовый рынок региона с новыми банковскими продуктами, в том числе с автокредитованием, а также даст клиентам Самарского филиала возможность пользоваться современными и удобными каналами самообслуживания — Интернет-банком и Телефонным банком.
При участии Самарского филиала Альфа-Банка проходит традиционная Самарская ассамблея, посвященная Дню славянской письменности и культуры. В рамках данного проекта в июне 2005 года банк как член Попечительского совета Самарского областного художественного музея принял участие в создании и открытии музея поэта А. Ширяевца в селе Ширяево. В октябре 2005 года при поддержке банка в Самарском художественном музее открылась выставка «Сокровища Московского Кремля». Филиал сотрудничает с Союзом театральных деятелей Самары, Самарским отделением Союза журналистов России. Альфа-Банк и Федеральное агентство по культуре и кинематографии ежегодно проводят в Самаре кинофестиваль «Синемания. Новое кино России». Самарский филиал Альфа-Банка также оказывает постоянную помощь школе-интернату № 117 для детей с ограниченными возможностями, Госпиталю ветеранов войн и труда — НИИ медицины геронтологии. В апреле 2005 года успешно реализован совместный проект Альфа-Банка и госпиталя, посвященный 60-летию Победы в Великой Отечественной войне.