Новое кобрендовое предложение максимально охватывает клиентские сегменты. Так, по желанию клиента карта «РЖД-MasterCard-Альфа-Банк» может быть выпущена как кредитной, так и дебетовой, разной категории карт: MasterCard Standard®, либо на премиальных картах Gold MasterCard® или Platinum MasterCard® Альфа-Банка. Оформить кобрендовую карту можно и в отделениях Альфа-Банка, и, впервые, такая функция доступна через сайт www.rzd-bonus.ru. Для удобства участников программы «РЖД-Бонус» при выпуске карты «РЖД-MasterCard-Альфа-Банк» сохраняется действующий номер в программе лояльности (его нужно просто указать в заявке на карту).
При совершении первой транзакции держателям новой карты банк начислит приветственные баллы: 500 — по стандартным картам и 1000 − по премиальным. Баллы программы «РЖД Бонус» начисляются при оплате картой любых покупок — в обычных магазинах или в интернете. С инновационной бесконтактной технологией оплаты MasterCard делать покупки будет еще удобнее и быстрее — достаточно одного касания картой к терминалу на кассе, при оплате до 1000 рублей ПИН-код вводить не потребуется.
На счет клиента программы начисляются баллы за каждые 30 рублей:
| Дебетовые карты (баллы) | Кредитные карты (баллы) | |
| MasterCard Standard | 1 | 1,25 |
| Gold MasterCard | 1,5 | 1,75 |
| Platinum MasterCard | 1,75 | 2 |
По словам заместителя генерального директора АО «ФПК» Дмитрия Горбатова, АО «ФПК» стремится предоставить участникам программы лояльности «РЖД Бонус» максимальное количество услуг в путешествиях, развивая для этого сотрудничество с партнерами. Основная цель создания кобрендового продукта − это расширение возможностей программы лояльности «РЖД Бонус» и, как результат, привлечение большего числа клиентов.
«Для MasterCard внедрение платежных технологий на транспорте − одно из стратегических направлений работы в России, — сказал директор MasterCard по взаимодействию с органами государственной власти в России, СНГ, Центральной и Юго-Восточной Европе Алексей Малиновский. — Мы очень рады, что в этом году наше взаимодействие c РЖД вышло на качественно новый уровень и уже появились практические результаты нашей совместной работы. Надеемся, что современная кобрендовая карта „РЖД-MasterCard-Альфа-Банк“ станет удобным инструментом для решения самых разных повседневных задач для россиян».
«Традиционно у клиентов Альфа-Банка большой популярностью пользуются транспортные кобрендовые карты. В общем портфеле выпущенных кобрендовых карт они занимают более 40%. В России железнодорожный транспорт является одним из наиболее популярных для перемещения по стране, им активно пользуются как для туристических, так и деловых поездок. Именно поэтому мы продолжаем развивать это направление в линейке банковских продуктов и предлагаем нашим клиентам новую карту. Уверен, что она будет пользоваться популярностью», − комментирует член правления, руководитель блока «Розничный бизнес» Альфа-Банка Михаил Повалий.
Более подробную информацию о продукте можно получить на сайте банка и сайте программы «РЖД Бонус», а также в круглосуточном телефонном центре «Альфа-Консультант»: +7(495) 788-88-78 (для Москвы и Московской области), 8(800) 200 00 00 (для регионов России), звонок бесплатный на территории РФ.
О программе лояльности «РЖД Бонус»
«РЖД Бонус» — программа лояльности холдинга РЖД действует с 1 июля 2012 года и позволяет накапливать баллы за поездки, совершенные в поездах и вагонах АО «Федеральная пассажирская компания» и поездах «Сапсан». Участникам также начисляются баллы за перевозку автомобилей в вагонах-автомобилевозах поездов АО «ФПК», кроме того, действует корпоративная программа «РЖД Бонус» для юридических лиц и специальная программа для студентов. С января 2015 года стать участником программы лояльности можно с самого рождения.
В настоящее время в программе «РЖД Бонус» зарегистрировано около 1,5 млн пассажиров. Один активный участник программы совершает, в среднем, 6 поездок в год.
Успех программы «РЖД — Бонус» подтвердила победа в Национальном конкуре в области маркетинга лояльности «Loyalty Awards Russia −2015» в номинации «Лучшая программа лояльности транспортной компании».
О соглашении между АО «ФПК» и MasterCard
Акционерное общество «Федеральная пассажирская компания» (дочернее общество ОАО «РЖД») и международная платежная система MasterCard подписали в мае 2015 соглашение о сотрудничестве по совместному развитию и использованию инновационных финансовых продуктов и технологий в России. Это первое стратегическое соглашение о сотрудничестве, заключенное между компаниями.
Соглашение предусматривает возможность реализации целого ряда проектов: выпуск кобрендовой карты, развитие инфраструктуры приема безналичных платежей с применением бесконтактной технологии, выпуск для сотрудников АО «ФПК» платежных карт с использованием нефинансовых сервисов, таких как контроль доступа и применение бонусов во внутрикорпоративных расчетах.
О бесконтактной технологии MasterCard
Бесконтактная технология MasterCard начала распространение во всем мире в 2005 году. Эта инновация позволила выйти за рамки форм-фактора пластиковой карты: с ее применением платежным инструментом может стать мобильный телефон, наручные часы, брелок для ключей, браслет, стикер и т.д. В 2008 году MasterCard первая продемонстрировала этот способ оплаты в России и ведет активное внедрение и распространение этой технологии в стране.
Целый ряд проектов с применением бесконтактной технологии реализован в России на транспорте. Так, на всех вокзалах РЖД можно приобрести билеты, оплатив их банковской картой, в том числе более 80% терминалов принимают оплату по бесконтактной технологии MasterCard.
Только в этом году в Санкт-Петербурге был запущен первый в России проект внедрения на турникетах метро, в феврале MasterCard и ГУП «Мосгортранс» представили пилотный проект по внедрению бесконтактной технологии на наземном транспорте Москвы, в мае стартовал пилотный проект по внедрению бесконтактной технологии на наземном транспорте Санкт-Петербурга и другие.
Более 3 миллионов торговых площадок в 70 странах принимают оплату по бесконтактной технологии MasterCard (в Европе — 40 стран).