Финансовые показатели Ростовского филиала в 2002 году заметно выросли по сравнению с показателями 2001 года. На 1 января 2003 года объем кредитного портфеля филиала превысил 11 млн долларов США. Среднедневные остатки на расчетных счетах юридических лиц составили 3 млн долларов США, на счетах срочного привлечения (депозитные вклады, векселя Альфа-Банка) остатки превысили 13 млн долларов США.
Впервые в 2002 году филиал зарегистрировал паспорта сделок в украинских гривнах. Сумма контракта составила 50 млн гривен (9 млн долларов США). В разработке находятся два инвестиционных проекта на сумму более 3,5 млн долларов США.
Более 600 организаций и предприятий города и области являются клиентами филиала, среди которых агроиндустриальная корпорация «Астон», ЗАО «Вымпелком-Регион», ОАО «Ростовнефтепродукт», ЗАО «Корпорация „Глория Джинс“» и другие. Около 6 000 ростовчан открыли свои счета в Ростовском Альфа-Банке.
Филиалом выпущено более 3 тыс. пластиковых карт, привлечено 97 торговых точек. По размеру среднего остатка средств на пластиковых картах Ростовский филиал Альфа-Банка занимает 1-е место на финансовом рынке области.
Подводя итоги 2002 года, Сергей Щемелев, управляющий Ростовским филиалом Альфа-Банка отметил, что одна из задач филиала в 2003 году — расширить долю рынка, которую занимает Альфа-Банк в Ростовской области. «В 2003 году мы планируем открыть первый дополнительный офис в Таганроге, — продолжает Сергей Щемелев. — Для нас, в отличие от других филиалов Альфа-Банка, это новая модель бизнеса, и я думаю, что с открытием дополнительного офиса филиал обретет новые возможности для своего развития».
Известный своими масштабными культурными программами, Альфа-Банк продолжил свою традицию и в 2002 году. В марте 2002 года Альфа-Банк представил единственный концерт на Юге России легенды мирового рока — группы «Deep Purple», а в октябре 2002 года стал генеральным спонсором не менее уникального концерта — в Ростове завершила свой российский тур группа «Scorpions».
Сегодня Ростовский филиал Альфа-Банка — один из самых успешных иногородних филиалов на рынке банковских услуг города и области. По итогам 2002 года Ростовская валютно-фондовая биржа признала Ростовский филиал самым динамично развивающимся банком региона.