В связи с совершением в отношении клиентов мошеннических действий, доводим до вашего сведения, что:
- одноразовый пароль для совершения операций в интернет-банке действителен только для той операции, для которой он был запрошен. Информация о совершаемой операции находится в тексте sms-сообщения.
- сотрудники Альфа-Банка не сообщают клиентам о блокировке карт по телефону;
- сотрудники Альфа-Банка не просят клиентов вставить карту в банкомат и провести операцию по переводу денежных средств на счета, не принадлежащие клиенту, в том числе перевод в счёт оплаты услуг мобильной связи;
- сотрудники Альфа-Банка никогда не звонят с номера 8 800 2000-000.
В случае, если вы подозреваете, что к вам обращаются мошенники, просим сообщить об этом в Альфа-Банк по телефону 8-800-2000–000 для регионов России, +7 (495) 78-888-78 для Москвы.
Обращаем ваше внимание на необходимость соблюдения правил безопасности при пользовании банковскими картами.