— Мы внедрили блокировку карт с помощью SMS-сообщений для удобства клиентов и для еще большей безопасности. К примеру, если держатель карты оставил ее в магазине или ресторане, у него есть возможность быстро заблокировать ее на время, пока она найдется, а затем разблокировать и вновь пользоваться. Отправка SMS займет всего пару минут — и нет необходимости звонить в телефонный центр банка. Надеемся, что наши клиенты с появлением этой услуги будут полностью спокойны за свои средства на карточных счетах, — рассказал Вилен Тимирязев, директор процессингового центра Альфа-Банка.
Для блокировки карты клиентам банка — абонентам «Билайн», МТС и «Мегафон-Москва» необходимо отправить SMS-сообщение со словом block на номер 2265 (цифры 2265 соответствуют клавишам телефона «b a n k»). Абоненты других операторов отправляют такое же сообщение на номер +7 903 767 22 65 (цифры 767 22 65 соответствуют клавишам телефона «s m s b a n k»). Затем, после получения SMS от Альфа-Банка с перечнем карт, необходимо отправить на тот же номер телефона SMS-сообщение со словом block, пробелом, символом звездочка (*) и последними четырьмя цифрами номера карты, которую нужно заблокировать — например, block *5555.
Чтобы разблокировать карту, ранее заблокированную с помощью SMS-сообщения, абонентам «Билайн», МТС, «Мегафон-Москва», а также других операторов необходимо отправить SMS со словом unblock на указанные выше номера. Затем, после получения SMS от Альфа-Банка с перечнем карт, необходимо отправить на тот же номер телефона SMS со словом unblock, пробелом, символом звездочка (*) и последними четырьмя цифрами номера карты, которую нужно разблокировать, — например, unblock *5555.
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.
По итогам 2014 финансового года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 43,6 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 28,1 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,3 млрд долларов США. Чистая прибыль за полугодие 2014 года составила 33 млн долларов США.
По состоянию на 31 декабря 2014 года в Альфа-Банке обслуживается около 162,2 тыс. корпоративных клиентов и 11,4 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 804 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.