Почти на треть (+32%) по сравнению с прошлым годом возросли объемы кредитования частных лиц. По этому показателю розничный бизнес Нижегородского филиала Альфа-Банка опережает рост регионального рынка на 9%. На данный момент кредитный портфель в части ритейла превышает сумму в 3,5 млрд рублей. Объем собственных средств частных лиц до востребования, находящихся на счетах филиала банка, в ушедшем году также рос с динамикой в 19% по сравнению с 2012 годом и в итоге достиг показателя в 2,75 млрд рублей. Количество розничных клиентов банка увеличилось на 22% и сейчас составляет порядка 155 тысяч человек.
Положительная динамика наблюдается и в корпоративном бизнесе. По предварительным данным за 2013 год число клиентов-юридических лиц, пользующихся услугами Альфа-Банка в Нижнем Новгороде, увеличилось на 35%. Вырос на 6% и кредитный портфель корпоративного блока филиала: теперь он превышает 23,7 млрд рублей. Если смотреть по отраслям, то активнее всего в уходящем году кредитный ресурс банка использовали компании оптовой и розничной торговли, электроэнергетики, машиностроения.
Отмечается существенное увеличение такого показателя, как объем собственных средств на счетах компаний в Нижегородском филиале. За год прирост составил 31%, и показатель достиг суммы в 1 млрд рублей. Еще 1,4 млрд рублей юридические лица вложили в депозиты и векселя, и это почти втрое больше, чем в 2012-м.
По оценке директора по корпоративному бизнесу филиала «Нижегородский» Альфа-Банка Александра Люлина, «в этом году динамика роста кредитования юридических лиц значительно замедлилась. У многих компаний были отмечены те или иные сложности с текущим бизнесом формирующие отрицательные тенденции в части финансовых показателей. Как следствие — клиенты стали осторожнее привлекать кредиты, и с учетом неопределенности в мировой экономике предпочтение отдавалось в отличие от предыдущих лет не короткому оборотному, а долгосрочному кредитованию».
Основными драйверами развития в 2013-м в розничном бизнесе филиала стали займы наличными и кредитные карты, в корпоративном блоке преобладали банковские гарантии, сделки по финансированию экспортно-импортных операций и лизинг.
В ушедшем году Альфа-Банк сделал корпоративным клиентам много интересных предложений: кредитование в рамках спот-лимитов (внутридневной овердрафт для покупки-продажи валюты), система «Альфа-Форекс» (осуществление конверсионных операций в режиме on-line и по наиболее выгодному курсу), бивалютные и индексные депозиты (со ставкой заметно выше среднего уровня). Большой интерес вызывали продукты по оптимизации расчетов внутри группы компаний (Cash-Managtment).
Линейка продуктов для физических лиц пополнилась пакетом банковских услуг «Комфорт», активно развивались сервисы перевода средств с карты на карту.
— Розничный бизнес Альфа-Банка растет высокими темпами, и мы продолжаем активно расширять сеть офисов в нижегородском регионе, — отметила директор по розничному бизнесу филиала «Нижегородский» Альфа-Банка Елена Бочарова. — В апреле этого года мы открыли новый кредитно-кассовый офис «Мещерский» на ул. Чкалова 1, рядом с Московским вокзалом, что сделало наши услуги доступнее для жителей Нижегородской области. В ближайшие два года мы планируем дальнейшее развитие розничной сети. Параллельно мы будем продолжать развивать технологии удаленного обслуживания. Главная наша задача — чтобы общение с банком было простым и удобным для клиентов.
Аналогичные приоритеты и у корпоративного блока.
— В 2013 году особое внимание уделялось повышению качества обслуживания клиентов. Так, на базе филиала был создан центр валютного контроля, обслуживающий корпоративных клиентов всего Приволжского региона. Для удобства удаленных клиентов внедрены консультации с персональным валютным контролером по Skype, расширен и усовершенствован функционал системы «Клиент-Банк», запущена собственная служба инкассации, главный офис Нижегородского филиала переехал в новое помещение по адресу ул.Белинского, д.61, и клиенты-юридические лица получили для обслуживания еще один современный, удобный операционный зал, — подчеркнул Александр Люлин.
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.
По итогам 2014 финансового года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 43,6 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 28,1 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,3 млрд долларов США. Чистая прибыль за полугодие 2014 года составила 33 млн долларов США.
По состоянию на 31 декабря 2014 года в Альфа-Банке обслуживается около 162,2 тыс. корпоративных клиентов и 11,4 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 804 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.