Она будет курировать деятельность блока в регионе: отвечать за расчетные операции, кредитование и кредитную политику банка с региональными клиентами сегмента «Массовый бизнес» — индивидуальными предпринимателями и малыми предприятиями, чей годовой оборот не превышает 300 млн рублей.
Светлана работает в филиале Альфа-Банка более трех лет, до своего назначения занимала позицию регионального тренера в блоке «Массовый бизнес», имеет опыт в системе продаж и управленческие навыки, приобретенные не только в банковской отрасли, но также в сферах FMCG и B2B.
— Взаимодействие с компаниями малого бизнеса входит в число приоритетных стратегических направлений Альфа-Банка. Для этого сегмента клиентов в банке сформирована отдельная широкая линейка продуктов и целый блок дополнительных нефинансовых сервисов, способных облегчить жизнь предпринимателям и придать дополнительную динамику развитию их бизнеса. Банк способен предложить бизнесу комфортную среду для ежедневной работы: это и расчетно-кассовое обслуживание с учетом степени финансовой активности и специфики компании, и беззалоговое кредитование предприятий на сумму до 6 млн рублей, и карта «Альфа-Кэш» с прямым круглосуточным доступом к расчетному счету, и удобный интернет-банк, интегрированный с онлайн-бухгалтерией. Более того, теперь клиентов массового бизнеса будут обслуживать персональные менеджеры — а это личный консультант, советник и помощник в банковских вопросах, — рассказала Светлана Булгакова.
Сейчас в Нижнем Новгороде работают шесть офисов для представителей малого бизнеса: три — в нагорной части города и три в заречной. В отделениях отлажен механизм как по внесению, так и по снятию наличных денежных средств с расчетного счета, причем новые технологии по операционному обслуживанию юридических лиц в отделениях позволяют значительно экономить время клиента. Также в офисе Альфа-Банка предпринимателей проконсультируют во всем банковским продуктам для бизнеса и помогут подключить новейшие сервисы банка, такие как мобильный банкинг «Альфа-Бизнес Мобайл», мобильный эквайринг «Альфа-Pay», консьерж-сервис для предпринимателей «Альфа-Консьерж».
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.
По итогам 2014 финансового года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 43,6 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 28,1 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,3 млрд долларов США. Чистая прибыль за полугодие 2014 года составила 33 млн долларов США.
По состоянию на 31 декабря 2014 года в Альфа-Банке обслуживается около 162,2 тыс. корпоративных клиентов и 11,4 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 804 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.