Как отмечает руководитель отдела постпродажного обслуживания Альфа-Банка Юлия Аникина, «при разработке этого ресурса мы ставили перед собой задачу предоставить пользователям возможность самостоятельно ориентироваться в многообразии каналов и способов погашения, предлагаемых Альфа-Банком и его партнерами, и на основе этого сделать индивидуальный выбор. Ведь важно не только предоставить клиенту хороший качественный продукт, нужно обязательно позаботиться, чтобы ему было удобно пользоваться этим продуктом. Не секрет, что именно удобство внесения платежей является на сегодняшний день одним из решающих факторов при выборе банка, предлагающего услуги по кредитованию».
На текущий момент по всей России действуют более 10 000 пунктов приема платежей Альфа-Банка. По итогам проведенного агентством «РБК. Рейтинг» исследования российского рынка экспресс-кредитования за 1 квартал 2006 года Альфа-Банк занимает лидирующие позиции по нескольким критериям оценки качества предоставляемых услуг частным лицам. В частности, банк занимает первое место по параметру «Каналы погашения кредита».
Новый ресурс «Альфа-Платеж» размещен на сайте Альфа-Банка в разделе «Погашение кредита «Альфа-Платеж».