Своим приходом на Кольский полуостров Альфа-Банк обеспечил внедрение новейших банковских технологий в финансовую систему региона, активизировал реализацию инвестиционных проектов. Кредитные вложения Альфа-Банка в экономику Мурманской области за неполные полтора года работы филиала достигли 2 млрд рублей.
Особую значимость для реального сектора экономики имеет долгосрочное кредитование. В этом году Альфа-Банк успешно реализовал в Мурманской области два масштабных проекта. Кредитные линии были открыты системообразующим предприятиям региона — Мурманскому морскому пароходству и ОАО «Колэнерго». На 1 июня 2003 года кредитный портфель Мурманского филиала составил 20,8 млн долларов США.
Объем привлеченных средств от физических лиц свидетельствует о растущем доверии населения Кольского края к филиалу Альфа-Банка. С июля 2002 года объем вкладов населения вырос более чем в 2,9 раза и составил на 1 июня 2003 года свыше 7 млн долларов США.
В числе конкурентных преимуществ Мурманского филиала Альфа-Банка — полный спектр банковских услуг и продуктов, удобный для клиентов график обслуживания, гибкая тарифная политика, широкие возможности кредитования, а также эксклюзивные продукты банка, в частности, пластиковые карты с ведением счета в евро и «Альфа-Директ», система интернет-трейдинга, разработанная специалистами Альфа-Банка и пользующаяся большим спросом у региональных участников торгов на фондовом рынке.
Альфа-Банк активно участвует в реализации социальных проектов в области. Благотворительным взносом Мурманского филиала Альфа-Банка в сооружение мемориального комплекса в память о погибших в мирное время моряках стало паникадило Морского храма Спас-на-водах. С мая 2002 года филиал шефствует над Специализированным домом ребенка города Мурманска. В марте-апреле 2003 года Мурманский филиал Альфа-Банка выступил Генеральным спонсором 69-го международного Праздника Севера.