Кредитный портфель Мурманского филиала на 1 июля 2006 года составил около 73 млн. долларов США, увеличившись по сравнению с тем же показателем за прошлый год на 25%. Заемщиками филиала выступают как крупнейшие промышленные предприятия, так и предприятия среднего бизнеса Северо-Западного региона.
Более 220 предприятий и организаций различных форм собственности почти всех отраслей экономики Кольского полуострова являются клиентами Альфа-Банка, в том числе ОАО «Колэнерго», ОАО «Кольская энергосбытовая компания», «Кольская генерирующая компания», ОАО «Мурманская ТЭЦ», ОАО «Апатитская ТЭЦ», ОАО «Мурманское морское пароходство», филиалы российских компаний «Роснефть» и «Росморпорт», «Северо-Западная рыбопромышленная компания», ОАО «Апатит», ЗАО «Аэрофлот-Норд», ОАО «Архангельская генерирующая компания», ОАО «Карельская сбытовая компания», ОАО «ОЛКОН», ОАО «Севморнефтегеофизика», ОАО «АМИГЭ», группа компаний «Скадар», ЗАО «Л-Парфюм», ЗАО «Компания Сейд».
Мурманским филиалом Альфа-Банка в сотрудничестве с предприятиями были организованы сделки, связанные с финансированием оборотного капитала, клиентам были предоставлены сложноструктурированные продукты, связанные с финансированием строительства коммерческой недвижимости, лизингом технологического оборудования, торговым финансированием.
На 1 июля 2006 года количество клиентов-частных лиц в Мурманском филиале Альфа-Банка превысило 14 тысяч. Остатки на счетах физических лиц — более 12,2 млн. долларов США. Мурманский филиал Альфа-Банка эмитировал около 12 тыс. международных пластиковых карт, остатки на счетах которых на 1 июля 2006 года составили около 5,3 млн. долларов США. Объем нецелевого кредитования горожан на 1 июля 2006 года превысил 1,2 млн. долларов США.
Филиал успешно сотрудничает в сфере эквайринга с 40 торгово-сервисными предприятиями. Оборот по торговому эквайрингу за 1 и 2 кварталы 2006 года превысил 680 тыс. долларов США. Количество операций, совершаемых в торгово-сервисных предприятиях с использованием пластиковых карт, увеличилось в 2,3 раза по сравнению с 1 июля 2005 года.
С начала 2006 года в филиале действует новый формат комплексного банковского обслуживания физических лиц — тарифные планы. С 31 марта 2006 года Мурманский филиал Альфа-Банка предлагает услуги в области потребительского кредитования.