В сферу задач Михаила Фролова входит дальнейшее развитие ассортимента и качества предоставляемых банком продуктов и услуг, а также активизация кредитной работы Альфа-Банка в регионе, открывающая для нижневартовских предприятий широкий выбор качественно новых кредитных продуктов.
В Альфа-Банке действует положение о системе ротации кадров: ротация менеджеров верхнего и среднего звена позволяет формировать надежный кадровый резерв, создает возможность для профессионального роста и реализации способностей сотрудников банка. Таким образом, ротация кадров в системе Альфа-Банка, уже зарекомендовавшая себя как одна из лучших в России, позволяет эффективно осуществлять развитие бизнеса банка в целом.