В течение 2003 года Альфа-Банк расширил сотрудничество с предприятиями и организациями региона. Более 500 юридических лиц стали потребителями его продуктов и услуг. Банк развивал свое партнерство с ОАО «Липецкэнерго», заводом холодильников «Стинол», ЭКЗ «Лебедянский», ОАО «Липецкмолоко», ООО «Золотой Петушок Инвест», Липецким тракторостроительным заводом, агропромышленными, перерабатывающими и торгово-сервисными организациями.
Подводя итоги минувшего года, управляющий Липецким филиалом Альфа-Банка Валерий Бородин отметил, что клиенты филиала по достоинству оценили преимущество Альфа-Банка, которое заключается в возможности привлекать на нужды предприятий неограниченные финансовые ресурсы, в том числе, и на масштабные долгосрочные проекты. Пользуясь унифицированным регламентом банка, филиал самостоятельно распоряжался значительными средствами. На кредитование реального сектора экономики региона филиал направлял больше средств, чем привлекал. Объем кредитного портфеля к концу 2003 года составил 872 млн рублей, что на 22,3% превышает показатели начала 2003 года.
Существенно возросли количество и сумма вкладов населения. За год объем привлеченных средств физических лиц увеличился на 40% и составил более 381 млн рублей. Развивая электронный бизнес в регионе, филиал к январю 2004 года эмитировал более 11,3 тыс. международных пластиковых карт, значительно увеличив объем эмиссии. В числе конкурентных преимуществ Альфа-Банка — эксклюзивные электронные продукты, в частности специальная карта для расчетов в интернете MasterCard Virtual, предоплаченная международная карта VISA Travel Money Cash Passport, элитные пластиковые карты Diners Club International, MasterCard Platinum и Visa Platinum. Держатели карт по достоинству оценили расширение географии расположения банкоматов в Липецке и городах области.
Определяя перспективы на 2004 год, вице-президент банка Валерий Бородин отметил, что филиал намерен более гибко подходить к определению клиентской базы и выстраивать продуктовый ряд под конкретные сегменты клиентов. Профессионализм сотрудников, их корпоративный дух и ориентация на конечный результат должны стать неоспоримым конкурентным преимуществом Альфа-Банка на региональном уровне.
В 2003 году Липецкий филиал Альфа-Банка продолжил спонсорскую деятельность, развивал благотворительные проекты. К 300-летию Липецка был реализован проект «Альфа-Банк представляет концерт Юрия Башмета и камерного ансамбля «Солисты Москвы». В 2003 году Липецкий филиал Альфа-Банка оказал финансовую помощь детским объединениям и организациям ветеранов и инвалидов города.