Краснодарский филиал Альфа-Банка неоднократно признавался лучшим по кредитной работе среди региональных филиалов банка. Ему присуждено 2 место за 3 квартал и 1 место за 4 квартал 2002 года в конкурсе по финансово-экономическим показателям, что явилось следствием активности и высокого профессионализма менеджерского состава.
Филиал оказывает своим клиентам полный комплекс современных и качественных банковских услуг и планомерно укрепляет свое присутствие в крае. За время работы филиала были открыты дополнительные офисы в главных южных портах России — Новороссийске и Туапсе.
Стратегическими партнерами филиала являются крупнейшие предприятия краевого ТЭК, АПК, торговли и сервиса. Более 700 ведущих предприятий региона почти всех отраслей экономики являются клиентами Краснодарского филиала. Филиал успешно сотрудничает в области эквайринга с 88 торгово-сервисными предприятиями краевого центра.
На сегодняшний день объем привлеченных средств от населения в Краснодарском филиале превысил 21 млн долларов США. Количество международных пластиковых карт, выпущенных филиалом, составило почти 7 тысяч. Реализовано 17 зарплатных проектов с предприятиями города и края. Кроме того, совместно с крупнейшим оператором сотовой связи ЗАО «Кубань-GSM» впервые на юге России реализован проект оплаты абонентами услуг сотовой связи с использованием пластиковых карт через автоматическую систему сервиса «Кубань-GSM» и через интернет. Впервые в Краснодаре реализованы проекты, позволяющие владельцам международных пластиковых карт расплачиваться непосредственно через кассовые терминалы в развлекательном центре «Квартал» и супермаркете «Пять звезд». Эта система значительно повысила скорость обслуживания покупателей и упростила для предприятий учет операций по безналичной оплате.
Комментируя итоги трехлетней работы, управляющий Краснодарским филиалом Альфа-Банка Виктор Крючков отметил, что Краснодарский край — исключительно перспективный регион для развития банковского бизнеса и инвестиций, администрация края создала необходимые условия для уверенной работы банковских структур. «На сегодняшний день филиал Альфа-Банка занимает одну из ведущих позиций в крае среди всех банковских структур, — подчеркнул Виктор Крючков. — И мы планируем продолжать политику расширения собственной филиальной сети за счет открытия новых дополнительных офисов в Сочи, Ейске, Темрюке, Армавире, а также развития розничного бизнеса в Геленджике, Анапе и других курортных городах».
Краснодарский филиал Альфа-Банка следует традициям социально-благотворительной деятельности: ежегодно в канун Нового года банк финансирует праздничное оформление центральной площади Краснодара и установку елки. При поддержке Альфа-Банка проходит церемония награждения победителей краевого праздника урожая, конкурса «Учитель года». В 2002 году Краснодарский филиал Альфа-Банка оказал материальную помощь жителям края, пострадавшим от наводнения. Банк регулярно оказывает поддержку Краснодарскому краевому клиническому госпиталю ветеранов войн им. В. К. Красовитова и детским домам.