В 2002 году количество клиентов Ярославского филиала постоянно росло и на 1 января 2003 года составило 140 предприятий и организаций города и области. Среди клиентов банка — компании, представляющие машиностроительную и химическую промышленность, транспорт и электроэнергетику. В том числе, крупнейшие компании региона, лидеры в своих отраслях — ОАО «ЭЛДИН», ОАО «Ярэнерго», ОАО «Лакокраска», ОАО «Ярославский шинный завод», НПО «Сатурн» и другие предприятия города и области. В 2002 году Ярославский филиал Альфа-Банка выдал ключевым предприятиям области кредиты на общую сумму около 260 млн руб.
Две с половиной тысячи ярославцев доверили свои сбережения Ярославскому филиалу Альфа-Банка. Остатки на счетах физических лиц на 1 января 2003 года составили более 97 млн рублей, в том числе на счетах держателей пластиковых карт банка — около 15 млн руб. Филиал эмитировал более 600 пластиковых карт международных платежных систем Visa и MasterCard. Пластиковые карты, выпущенные филиалом, принимают к оплате почти в 100 торговых организациях Ярославля.
В планах филиала на 2003 год — увеличение доли рынка в регионе, активное внедрение новых технологий, которые позволят максимально активизировать работу банка и обеспечить еще более высокий уровень обслуживания клиентов.
«Одним из направлений нашей работы в 2003 году станет предоставление предприятиям области услуг проектного финансирования, — отмечает управляющий Ярославским филиалом Альфа-Банка Игорь Пантелеев. — Альфа-Банк имеет высокий рейтинг на мировом финансовом рынке и способен привлекать в Россию деньги западных инвесторов. Ярославский филиал банка активно использует это преимущество для работы в интересах клиентов. Мы знаем о потребностях местных компаний в модернизации производственных мощностей, поэтому в 2003 году мы предлагаем нашим клиентам финансирование проектов технического перевооружения ярославских предприятий, на срок от 3 до 7 лет».
Где бы ни работал Альфа-Банк, он решает проблемы не только своих клиентов, но и внутренней жизни городов. Речь идет как о совместной работе с региональными органами власти по реализации культурных программ, так и об активной благотворительной деятельности. Эта традиция продолжена и в Ярославле. Летом 2002 года филиал оказал спонсорскую финансовую помощь Главному Управлению по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям Ярославской области на тушение лесных пожаров. А перед Новогодними праздниками благотворительную помощь филиала получил Ярославский детский дом музыкально-художественного воспитания: на спонсорские средства закуплено оборудование для класса-мастерской детдома и новогодние подарки воспитанникам.