За 2002 год валюта баланса Новосибирского филиала Альфа-Банка увеличилась в 2,4 раза с 1,3 млрд рублей до 3,2 млрд рублей. Балансовая прибыль по сравнению с прошлым годом увеличилась в 1,8 раза и составила на 1 января 2003 года 270 млн рублей.
Кредитный портфель Новосибирского филиала на начало 2003 года составил около 1,9 млрд рублей, увеличившись в 2,2 раза с 856 млн рублей на начало 2002 года.
Привлеченные средства физических лиц, включая остатки на пластиковых картах, выросли за прошедший год в 1,5 раза с 245 млн рублей до 385 млн рублей. Средства корпоративных клиентов на 1 января 2003 года составили более 700 млн руб.
На начало 2003 года число эмитированных филиалом Альфа-Банка международных пластиковых карт составило более 14 тыс. штук. В 2002 году Новосибирский филиал реализовал 12 зарплатных проектов, в том числе зарплатные проекты с Новосибирским филиалами ОАО «Вымпелком-Регион» и с ЗАО «Сотовая компания», ООО «Новософт», на 1 января 2003 года общее количество реализованных филиалом зарплатных проектов составляет 28. В 2002 году в 26 торгово-сервисных точках Новосибирска установлено оборудование Альфа-Банка по приему пластиковых карт, на 1 января 2003 года их общее количество составляет 120. Оборот по эквайрингу в 2002 году составил более 45 млн рублей. С 2002 года банк предлагает клиентам, открывающим карты Visa и MasterCard или перевыпускающим их на новый срок, карты сроком действия 2 года. С 2002 года Альфа-Банк, первым из российских банков приступил к выпуску корпоративных пластиковых карт Visa Business Electron.
В сентябре 2002 года Новосибирский филиал Альфа-Банка начал новый этап продвижения бизнеса в регионе, приступив к планомерному развитию сети дополнительных офисов. Первый дополнительный офис «Станиславский» филиал открыл в Левобережной части города по адресу: пл. Карла Маркса, 2.
В 2002 году по инициативе Сибирского межрегионального отделения Независимой организации «Гражданское общество» и Национального Фонда «Общественное признание», при поддержке аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Сибирском Федеральном округе и межрегиональной ассоциации «Сибирское соглашение» управляющий Новосибирским филиалом Альфа-Банка Людмила Хрылёва была удостоена звания Кавалера Золотого Почетного знака «Достояние Сибири» за большой личный вклад в развитие банковской сферы и реализацию общественных программ регионального и межрегионального уровня. В 2002 году Новосибирский филиал Альфа-Банка стал лауреатом конкурса, проводимого Межрегиональной Ассоциацией руководителей предприятий, в номинации «За наибольшие темпы развития среди Новосибирских филиалов российских банков». По итогам 2002 года Людмила Хрылёва также вошла в рейтинг 20-ти лучших топ-менеджеров Новосибирской области, составленным журналом «Сибирская столица».
В прошедшем году Новосибирский филиал Альфа-Банка принимал активное участие в культурной жизни города. Филиал продолжил проект с Новосибирской писательской организацией и Управлением культуры Администрации Новосибирской области по учреждению денежных грантов для писателей Новосибирской области. В сентябре 2002 года филиал стал спонсором зонального телевизионного конкурса «ТЭФИ-Регион». При финансовой поддержке Альфа-Банка в зале Новосибирской картинной галереи впервые была открыта выставка «Нидерландская живопись XVI-XX вв. из музеев Сибири». В декабре 2002 года филиал оказал финансовую поддержку театру «Глобус» для проведения новогоднего проекта «Чудеса в лесном королевстве» и выступил генеральным спонсором новогодних мероприятий, проходящих на площадках Выставочного Общества «Сибирская Ярмарка».