На начало 2004 года кредитный портфель Кемеровского филиала составил около 116 млн долларов США. В структуре кредитного портфеля основную долю занимают кредиты, выданные предприятиям угольной, металлургической, химической промышленности.
Объем средств на счетах юридических лиц на 1 января 2004 года составил более 2,6 млн долларов США. Филиал активно сотрудничает с крупнейшими промышленными предприятиями региона — ОАО «УК «Кузбассразрезуголь», КОАО «Азот», ООО «Рельсы КМК», ОАО «ЗСМК», ОАО «НКМК», ОАО «Кузнецкие ферросплавы».
За 2003 год объем средств на счетах частных клиентов Кемеровского филиала Альфа-Банка по итогам 2003 года составил более 3 млн долларов США. Особое внимание Альфа-Банк уделяет развитию пластикового бизнеса. В 2003 году филиалом реализовано 6 зарплатных проектов, число торговых точек, где установлены терминалы, Альфа-Банка, возросло на 15.
«Подводя итоги прошедшего года, можно уверенно сказать: намеченные планы мы выполнили и перевыполнили, — отметила управляющий Кемеровским филиалом Альфа-Банка Нэлли Морозенко. — Большая заслуга в этом нашей команды профессионалов, которую мы подобрали. Мы уверены в своих перспективах. Эта уверенность основана на результатах успешной работы в Кузбассе, на традициях открытого сотрудничества с партнерами и высоком чувстве ответственности перед клиентами. В центре нашего внимания — по-прежнему расширение клиентской базы. Приход Альфа-Банка в регион — это не только реализация банком собственных новых проектов, но и реальная возможность поддержания и обновления мощностей предприятиями ведущих производственных отраслей, а значит — улучшение жизни всех жителей Кемеровской области».
В 2003 году Кемеровский филиал Альфа-Банка активно участвовал в реализации благотворительных и социальных проектов в регионе. В 2003 году в Кемерово при участии Альфа-Банка установлен бюст земляку-кузбассовцу, дважды Герою СССР летчику-космонавту А.А. Леонову. В сентябре 2003 года Альфа-Банк выступил Генеральным спонсором Первого регионального православного театрального фестиваля «Кузбасский Ковчег». Кемеровский филиал Альфа-Банка также внес свой вклад в празднование 10-летия Кемеровской епархии Православной Церкви и сделал взнос в издание иллюстрированной книги истории Православной церкви в Кузбассе. Альфа-Банк помогает школам-интернатам №№ 101, 9, 22, 27, 64, детским домам № 1, 27, воскресной школе при церкви Преподобного Сергея Радонежского. На День шахтера две средние школы г. Белово получили в подарок от Альфа-Банка по современному компьютерному классу.