За 2003 год сумма выданных кредитов Иркутским филиалом Альфа-Банка составила 177 млн долларов США. Объем кредитного портфеля филиала на 1 января 2004 года увеличился до 40,8 млн долларов США. В структуре кредитного портфеля основную долю занимают кредиты, выданные торговым предприятиям, — 33,8%, доля кредитов, предоставленных предприятиям ТЭК, составляет 16,7%, предприятиям целлюлозно-бумажной и лесной промышленности — 12,5%, предприятиям связи — 12,4%. Основными заемщиками филиала являются РФ ОАО «Сибирьтелеком», «Электросвязь» Иркутской области, ОАО «Иркутсккабель», ОАО «Бурятэнерго», ОАО «Мясокомбинат Иркутский», ОАО «Байкальский целлюлозно-бумажный комбинат».
Объем средств на счетах клиентов-юридических лиц на 1 января 2004 года составил 4,3 млн долларов США. Развитие всех направлений клиентского обслуживания, рынка розничных банковских услуг являются приоритетными задачами в стратегии развития филиала в ближайшее время. Филиал успешно и взаимовыгодно работает с крупнейшими промышленными компаниями региона — ОАО «Саянскхимпласт», Научно-Производственная Корпорация «Иркут», ЗАО «Байкалвестком», ОАО «Иркутскэнерго», ОАО «Кедр», ОАО «АЭХК», ОАО «Усольехимпром», ОАО «Иркутсккабель», ОАО «Восточно Сибирское речное пароходство». Эти предприятия являются градообразующими и лидерами своих отраслей в регионе.
За 2003 год объем средств на счетах частных клиентов Иркутского филиала вырос на 35% и на начало 2004 года превысил 27 млн долларов США, из них более 7 млн долларов США приходится на счета покрытия по пластиковым картам. Число выпущенных пластиковых карт за 2003 год увеличилось на 23% и на 1 января 2004 года составило около 32 тыс. В этом году установлено 3 новых банкомата. Всего в Иркутске и Ангарске действует 6 круглосуточных банкоматов. Альфа-Банк первым в области начал выдачу через сеть своих банкоматов валюты евро. Филиалом в этом году реализовано 26 зарплатных проекта.
Прошедший год для Иркутского филиала ознаменован дальнейшим развитием услуг физическим лицам. Для филиала событием 2003 года стало открытие 17 октября дополнительного офиса «Правобережное» в центре Иркутска.
Неотъемлемой частью деятельности Альфа-Банка в Иркутске являются благотворительность и участие в культурной жизни Приангарья. Всероссийский Театральный фестиваль имени А. Вампилова, спонсором которого стал Альфа-Банк, пользуется популярностью во всей России. В 2003 году состоялось большое историческое событие — при финансовом участии Иркутского филиала Альфа-Банка был восстановлен уничтоженный полвека назад памятник Александру III, при котором была построена Восточно-Сибирская железнодорожная магистраль. Также в 2003 году филиал оказал поддержку организации бенефиса заслуженного артиста России, ведущего артиста Иркутского областного Музыкального театра В. Варлашова, Третьего фестиваля поэзии на Байкале. Иркутский филиал Альфа-Банка также сделал подарок к Дню Победы для ветеранов ВОВ Иркутска и Ангарска, оказал помощь в восстановлении храмов Свято-Князе-Владимирского мужского монастыря Иркутской Епархии и Богоявленской православной церкви, в организации и проведении персональной выставки Иркутского художника, члена Союза Художников, И. Ширшкова, в проведении выставки Иркутских художников, принял участие в экологическом проекте «День Нерпенка». По традиции к Дню защиты детей и новогодним праздникам подарки от Альфа-Банка получили дети подшефного Детского дома N 1.