Альфа-Банк — один из самых кредитующих российских банков. Кредитный портфель Хабаровского филиала на 1 ноября 2005 года превысил 2 млрд рублей. Заемщиками филиала являются как крупнейшие промышленные предприятия, так и предприятия среднего бизнеса региона. Среди корпоративных клиентов филиала — торговые компании, предприятия ВПК, энергетики, транспорта, связи, строительства, сферы обслуживания, в том числе ОАО «Хабаровскэнерго», ОАО «Альянс-Хабаровск», ООО «Хабаровская топливная компания», ФГУП ГУСС «Дальспецстрой», ООО «Столица», ООО «Компания «Контур».
На 1 ноября 2005 года количество клиентов-частных лиц в Хабаровском филиале Альфа-Банка составило 7,1 тыс. человек, остатки на счетах физических лиц — 7,7 млн долларов США. Хабаровский филиал Альфа-Банка эмитировал около 3,6 тыс. международных пластиковых карт, остатки на счетах которых на 1 ноября 2005 года достигли 2,1 млн долларов США. Филиал обслуживает карты ведущих международных платежных систем Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, а также российской платежной системы Union Card. Филиал эмитирует микропроцессорные таможенные карты, предназначенные для оплаты таможенных пошлин и других выплат, а также для идентификации плательщиков-участников внешнеэкономической деятельности.
В 2004 году Альфа-Банк предложил клиентам услугу «Альфа-Чек», позволяющую контролировать свой карточный счет (оперативно получать информацию обо всех расходных операциях по карте). В июле 2005 года в рамках этой услуги появилась возможность узнавать о поступлении денег на счет. В октябре 2005 года Альфа-Банк представил новую услугу для частных клиентов — накопительный счет «Мой сейф». Он разработан как альтернатива одномесячному депозиту и обладает рядом значительных преимуществ. «Мой сейф» позволяет не только получать ежемесячный доход от хранения средств на счете, но и свободно пользоваться денежными средствами в любой момент времени.
За 5 лет работы филиал Альфа-Банка в Хабаровском крае зарекомендовал себя как активный участник социально-культурной жизни региона. За это время было реализовано большое количество спонсорских и благотворительных программ, в том числе гала-концерт солистов балета Большого театра, концерт заслуженной артистки СССР, художественного руководителя оперной труппы Большого театра Маквалы Касрашвили, концерт Андрея Макаревича и группы «Оркестр креольского танго», концерт солистов оперы Мариинского театра. В 2005 году Дальневосточный филиал Альфа-Банка оказал благотворительную помощь ветеранам Великой Отечественной войны и представил в Хабаровске концерт группы «ДДТ».
Ежегодно Альфа-Банк предоставляет хабаровчанам возможность попасть на концерты звезд мирового уровня. В феврале 2004 года Хабаровский филиал Альфа-Банка стал инициатором розыгрыша билетов на концерт Уитни Хьюстон в Москве, в мае 2003 года и в июне 2004 года — на концерты Пола Маккартни в Москве и Санкт-Петербурге. В 2005 году хабаровчане побывали на концертах Марка Нопфлера и Фила Коллинза в Москве.