Отделения, обслуживающие клиентов физических лиц, работают по следующему графику:
— В этом году новогодние каникулы продлятся 11 дней. Мы в Альфа-Банке приняли решение, что большую часть праздничных дней отделения банка будут открыты. Это решение связано с тем, что часть наших клиентов могла не успеть провести все желаемые финансовые операции или решили все свои вопросы в декабре. Теперь же клиенты смогут в свои выходные дни посетить банк и в удобное для них время совершить все необходимые действия. Мы понимаем особое значение такой возможности, учитывая повышение активности использования банковских услуг, совершаемых в отделениях, и всплеск спроса на депозитные продукты вследствие стремительных изменений на финансовом рынке в последние недели декабря, — комментирует Михаил Повалий, Руководитель Блока «Розничный бизнес» Альфа-Банка.
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.
По итогам 2014 финансового года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 43,6 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 28,1 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,3 млрд долларов США. Чистая прибыль за полугодие 2014 года составила 33 млн долларов США.
По состоянию на 31 декабря 2014 года в Альфа-Банке обслуживается около 162,2 тыс. корпоративных клиентов и 11,4 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 804 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.