Отделения, обслуживающие клиентов физических лиц, работают по следующему графику:
- 31 декабря 2014 — рабочий день с продолжительностью режима обслуживания клиентов — физических лиц до 15:00;
- 1, 2, 3 и 4 января 2015 — праздничные дни — Новогодние каникулы;
- 5-6 января 2015 — рабочие дни с 10:00 до 18:00 для всех отделений банка в г. Чебоксары и г. Йошкар-Ола;
- 7 января 2015 — праздничный день — Рождество Христово;
- 8-9 января 2015 — рабочие дни с 10:00 до 18:00 для всех отделений банка в г. Чебоксары и г. Йошкар-Ола;
- 10 и 11 января 2015 — выходные дни.
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.
По итогам 2014 финансового года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 43,6 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 28,1 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,3 млрд долларов США. Чистая прибыль за полугодие 2014 года составила 33 млн долларов США.
По состоянию на 31 декабря 2014 года в Альфа-Банке обслуживается около 162,2 тыс. корпоративных клиентов и 11,4 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 804 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.