В течение года компания Western Union подсчитывала баллы участников программы. По итогам конкурса Волгоградский и Калининградский филиалы Альфа-Банка заняли 8 и 10 места в региональном списке команд, наиболее полно соответствующих международным стандартам качества Western Union.
Победители конкурса были выбраны среди числа команд, которые получили наивысшие оценки при проверке качества обслуживания клиентов независимыми аудиторами и дали наибольшее число правильных ответов в письменном опросе.