Операционный офис «Саратовский» будет оказывать те же услуги корпоративным клиентам, что и ранее филиал «Саратовский»: он самостоятелен в вынесении кредитных решений, использовании установленных кредитных лимитов, заключении кредитных и хозяйственных договоров. В филиал «Нижегородский» будут переданы лишь функции бухгалтерского учета и проведения расчетов. После преобразования филиала «Саратовский» в операционный офис, благодаря внедрению в филиале «Нижегородский» единой централизованной банковской системы Equation, все корпоративные клиенты региона получат доступ к современным расчетным продуктам, которыми раньше могли пользоваться лишь клиенты центрального офиса Альфа-Банка.
На клиентов — физических лиц изменение статуса филиала на операционный офис не окажет никакого влияния, так как они обслуживаются в кредитно-кассовых офисах банка.
Изменение формата присутствия банка в регионе позволит существенно снизить затраты на открытие территориальных подразделений, оптимизировать систему расчетов и управления ресурсами, предоставлять корпоративным клиентам единый комплексный продуктовый ряд и высокие стандарты обслуживания. Благодаря внедрению нового формата будет ускорен процесс рассмотрения кредитных заявок и получения средств, а также увеличена скорость поведения расчетов между операционными офисами одного филиала.
Таким образом, после смены формата присутствия в Саратове текущее обслуживание клиентов будет осуществляться по прежним адресам и на прежних условиях, изменятся только платежные реквизиты для зачисления средств, что связано с требованиями Банка России.
Операционный офис «Саратовский» является вторым операционным офисом банка. На основе уже преобразованных филиалов («Томский» и «Саратовский») будет разработана схема изменения формата присутствия многих филиалов Альфа-Банка.
«Преобразование филиала „Саратовский“ в операционный офис ни в коем случае не означает сокращения присутствия банка в регионе. Напротив, мы планируем активно развивать в регионе новые виды бизнеса — кредитование малого и среднего бизнеса, автокредитование, ипотеку. К концу 2008 г. региональная сеть Альфа-Банка будет насчитывать более 260 подразделений, в том числе более 150 кредитно-кассовых офисов для физических лиц», — подчеркнул первый заместитель Председателя Правления Альфа-Банка Андрей Соколов.
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.
По итогам 2014 финансового года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 43,6 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 28,1 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,3 млрд долларов США. Чистая прибыль за полугодие 2014 года составила 33 млн долларов США.
По состоянию на 31 декабря 2014 года в Альфа-Банке обслуживается около 162,2 тыс. корпоративных клиентов и 11,4 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 804 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.