К январю 2004 года доля Дальневосточного филиала на региональном банковском рынке оценивается следующим образом: в совокупном объеме привлеченных ресурсов — 4,5%, на рынке привлечения средств от физических лиц — 3,6%, от юридических лиц — 6,6%, в кредитных вложениях банковских организаций 7,5%.
На обслуживании филиала находятся 2,5 тыс. клиентов — юридических лиц и более 28,5 тыс. физических лиц. В 2003 году объем привлечения денежных средств от физических и юридических лиц увеличился на 20% и на 17 января 2004 года составил около 1 млрд рублей.
По итогам 2003 года остатки на счетах юридических лиц составляют 14 млн долларов США, на счетах физических лиц — 19 млн долларов США. Филиалом выпущено свыше 10,5 тыс. международных пластиковых карт. Среднемесячные остатки на карточных счетах составили 5,3 млн долларов США, превысив показатели прошлого года более чем в 1,5 раза. Среднемесячные обороты по эквайрингу в 2003 года выросли вдвое по отношению к 2002 году и составили более 170 тыс. долларов США. Количество точек эквайринга продолжает стремительно расти и на сегодняшний день составляет уже 139.
«В 2003 году филиал добился впечатляющих показателей на финансовом рынке края, но далеко не исчерпал своих возможностей. Набрать обороты по бизнесу — вот задача 2004 года, — отметил и. о. управляющего Дальневосточным филиалом Альфа-Банка Дмитрий Гутников. — Сила банка в том, что это высокотехнологичный универсальный банк, „широкий“ банк с точки зрения продуктового предложения. Среди задач 2004 года — дальнейшая диверсификацию бизнеса, развитие услуг для среднего и малого секторов экономики, ведь Альфа-Банк один из самых активных кредиторов российской промышленности и сельского хозяйства. С таким комплексом услуг для корпоративных и частных клиентов мы имеем возможность не только закрепить, но и расширить свои рыночные позиции в регионе. С нашим банком удобно тем, кто никогда не останавливается на достигнутом результате».
«Мы ориентированы на интересы клиента, — говорит куратор по работе с регионами Кирилл Трофимов. — Достигнув лидирующих позиций, Альфа-Банк поставил задачу не только удержать завоеванные позиции, но и добиться качественного прорыва. Этой цели подчинены все изменения, которые происходят в банке: строительство нового розничного бизнеса, реорганизация информационных технологий, реинжиниринг бизнес-процессов. Банк повышает конкурентоспособность, последовательно внедряя самые современные достижения в области банковского дела, добиваясь максимального эффекта от взаимодействия коммерческого и инвестиционного бизнеса».
С самого начала своей деятельности Дальневосточный филиал Альфа-Банка оказывает финансовую поддержку городу в реализации социальных программ и проводит активную благотворительную деятельность. Владивостокцы уже прочно связывают имя Альфа-Банка со значимыми культурными событиями города. В 2003 году достойным подарком горожанам стало выступление Андрея Макаревича и «Оркестра креольского танго». Помощь Приморскому спорту рассматривается банком как продолжение реализации миссии социально-ответственного бизнеса. В 2003 году банк выступил генеральным спонсором Олимпийского бала спортсменов. Дальневосточный филиал Альфа-Банка в течение 3 лет является Генеральным спонсором команды по мотокроссу «Спидвей — Восток» и официальным спонсором баскетбольной команды «Спартак ВГУЭС».