В соответствии с Приказом Председателя Правления Альфа-Банка от 12 апреля 2004 года управляющим Дальневосточным филиалом Альфа-Банка назначен Сергей Скляр.
«Задачи, стоящие перед сотрудниками Альфа-Банка, определены: обеспечить более динамичное развитие банка, рост эффективности его работы и успешную адаптацию к происходящим на рынке изменениям, — отметил управляющий Дальневосточным филиалом Сергей Скляр. — Эти задачи не решить без существенного пересмотра некоторых принципов функционирования банка, без структурной перестройки и оптимизации. При этом одним из важнейших элементов намеченных преобразований является повышение прибыльности, путь к которому лежит через сокращение расходов и повышение эффективности работы на всех уровнях. Кроме того, мы должны продолжить совершенствование корпоративной культуры банка, развивать открытость, честность и прозрачность как базовые принципы работы».
В октябре 2004 года Дальневосточный филиал Альфа-Банка отметит 5 лет работы на финансовом рынке Приморского края. По итогам I квартала 2004 года валюта баланса филиала составила около 42 млн долларов США.
С начала 2004 года Дальневосточный филиал Альфа-Банка продемонстрировал наилучшие финансовые показатели по объему привлеченных средств от населения и предприятий. В I квартале 2004 года объем привлечения денежных средств от физических и юридических лиц увеличился на 10,2%. По итогам I квартала 2004 года остатки на счетах юридических лиц составили 11,5 млн долларов США, на счетах физических лиц — 17,2 млн долларов США.
В настоящее время на обслуживании филиала находятся 1,5 тыс. клиентов-юридических лиц и более 29 тыс. физических лиц.
Дальневосточный филиал Альфа-Банка выпустил более 11,4 тыс. международных пластиковых карт. Среднемесячные остатки на карточных счетах по итогам I квартала 2004 года составили 4,6 млн долларов США, превысив аналогичные показатели 2003 года более чем в 1,7 раза. Среднемесячные обороты по эквайрингу в I квартале выросли в 2,6 раза по сравнению с I кварталом 2003 года и составили более 170 тыс. долларов США. Количество точек эквайринга продолжает расти и на сегодняшний день составляет 161.
В настоящее время в филиале действует 32 карточных зарплатных проекта. Филиал гордится сотрудничеством с крупнейшими предприятиями края: ОАО «Владивосток АВИА», ОАО «ТУРНИФ», ЗАО «Примтелефон», Холдинговой компанией «ЭС ЭНД ТИ ГРУП».
В I квартале 2004 года Дальневосточный филиал Альфа-Банка получил поздравление с очередной победой в межфилиальном конкурсе. В конкурсе кассиров, проведенном компанией American Express по продаже дорожных чеков во II полугодии 2003 года, Дальневосточный филиал занял 1 место. Кассир Виктория Воленко стала абсолютным победителем по объему продаж и приросту продаж в филиале по сравнению с аналогичным периодом 2002 года. Она продала дорожных чеков American Express на 2 154 625 долларов США.