«Темпы регистрации пассажиров в программе лояльности увеличиваются с каждым месяцем. Только в марте этого года на Ленинградском вокзале мы встретили миллионного участника, и всего за несколько месяцев в программе зарегистрировались ещё полмиллиона пассажиров, — отметил на церемонии поздравления заместитель генерального директора АО „ФПК“ Дмитрий Горбатов. — На сегодняшний день для участников программы „РЖД Бонус“ практически каждая 9-я поездка может стать бесплатной. Мы пытаемся предложить нашим пассажирам уникальные возможности участия, в том числе совместно с нашими партнерами».
«Оказаться полуторамиллионой участницей программы было очень неожиданно и очень приятно. Это очень здорово, эмоции меня переполняют! — поделилась в свою очередь Яна Гербут.
В ходе мероприятия «юбилейной» участнице были вручены памятные подарки от партнеров программы лояльности: кобрендинговая карта «РЖД — MasterCard — Альфа-Банк» с бесконтактной технологией оплаты, сертификат на прогулку на ретро-поезде от «РЖД Тур» (дочернее общество АО «ФПК»), сертификат на бесплатные выходные в отеле «Хилтон Москоу Ленинградская» и билеты на прогулку на яхте флотилии «Рэдиссон Ройал, Москва».
«Выпуск кобрендовой карты „РЖД-MasterCard-Альфа-Банк“ имеет большое значение для банка, новый продукт отвечает интересам и пожеланиям наших клиентов. По выбору клиента может быть оформлена кредитная или дебетовая карта одной из категорий: MasterCard Standard, Gold MasterCard или Platinum MasterCard. Новый продукт обладает полным банковским функционалом, а также возможностью накопления баллов программы лояльности „РЖД Бонус“, при этом баллы начисляются не только за путешествия на поездах, но и за повседневные покупки, следовательно, получить бесплатный премиальный билет можно еще быстрее. При ежемесячных расходах по карте свыше 10 тысяч рублей, можно за полгода накопить на бесплатную поездку. Оформить кобрендовую карту возможно в любом отделении Альфа-Банка, а также дистанционно на сайте программы „РЖД Бонус“ или сайте банка. Уверен, что наш новый продукт будет пользоваться популярностью у клиентов», — комментирует начальник Управления розничного кредитования и ко-бренд программ Альфа-Банка Николай Волосевич.
Справочно:
Программа лояльности «РЖД Бонус» стартовала 1 июля 2012 года. Программа позволяет накапливать баллы за поездки, совершенные в поездах и вагонах АО «ФПК» и поездах «Сапсан». Полученные баллы можно обменивать на премиальные поездки. Участникам также начисляются баллы за перевозку автомобилей в вагонах-автомобилевозах поездов АО «ФПК». В рамках «РЖД Бонус» действует корпоративная программа для юридических лиц, а также студенческая программа.
Всего за период действия программы ее участниками совершено 6 млн. 202 тыс. поездок. Оформлено 185 тыс. премиальных билетов. Один активный участник программы совершает в среднем шесть поездок в год.
За период действия программы к ней подключилось более 20 компаний-партнеров из отраслей гостеприимства, торговли и культуры, которые предоставляют те или иные скидки владельцам карты.
С 10 декабря 2015 года пассажиры могут оформить кобрендовые карты «РЖД — MasterCard — Альфа-Банк» с бесконтактной технологией оплаты MasterCard. Карта позволяет копить баллы в программе «РЖД Бонус».
По желанию клиента, карта «РЖД — MasterCard — Альфа-Банк» может быть выпущена как кредитной, так и дебетовой. Оформить кобрендовую карту можно в отделениях Альфа-Банка. Также такая функция теперь доступна через сайт программы.
Программа «РЖД Бонус» признана победителем Национального конкурса в области маркетинга лояльности «Loyalty Awards Russia» — 2015 в номинации «Лучшая программа лояльности транспортной компании».
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.
По итогам первого полугодия 2015 года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 36,5 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 26,1 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,4 млрд долларов США. Чистая прибыль за первое полугодие 2015 года составила 32 млн. долларов США.
По состоянию на 1 июля 2015 года в Альфа-Банке обслуживается около 194,3 тыс. корпоративных клиентов и 13,9 млн физических лиц (с учетом 2.6 млн розничных клиентов ПАО «Балтийский Банк»). В Москве, регионах России и за рубежом открыто 775 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.