Альфа-Банк запустил в Москве пилотный проект по SMS-информированию пользователей банкоматов

В целях повышения качества обслуживания клиентов ОАО «Альфа-Банк» в Москве запущен пилот нового мобильного SMS-сервиса по работе своих банкоматов в период с 1 декабря 2011 года по 31 января 2012 года.

Принцип действия мобильного сервиса:

В случае обнаружения не работающего банкомата ОАО «Альфа-Банка», клиент может отправить SMS* на номер +7(903)767-26-00, указав номер данного банкомата в формате: #НОМЕР БАНКОМАТА

В ответ на запрос клиент получает SMS с адресами 2-х ближайших работающих банкоматов ОАО «Альфа-Банка» с аналогичными функциями.