Тарифные планы — это комплексное предложение по выпуску и обслуживанию пластиковых карт, карточных счетов, а также операциям по счетам, в том числе накопительным счетам «Мой сейф» и вкладам до востребования. Тарифные планы созданы с целью улучшения условий обслуживания клиентов и упрощения их последующего перехода в формат нового розничного бизнеса.
Каждый тарифный план зависит от категории основной пластиковой карты — Electron, Classic, Gold и Platinum. Тарифные планы ориентированы на различные целевые группы и учитывают разнообразные интересы, стиль жизни и опыт пользования банковскими услугами клиентов. Основным отличием тарифных планов является то, что клиент платит не за каждую карту Visa или MasterCard, а за карту наибольшей категории. При поддержании определенных остатков на своих счетах клиент получает скидки за обслуживание карты на следующий месяц — вплоть до бесплатного обслуживания. У тарифных планов есть и еще несколько преимуществ: бесплатное получение до 3 дополнительных карт, бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка, бесплатные переводы между счетами в сети Альфа-Банка и скидки на переводы в другие банки в зависимости от тарифного плана.
Как отметил Руководитель блока «Розничный бизнес» Альфа-Банка Виктор Башкиров, новые тарифные планы более просты в использовании, лучше соответствуют потребностям клиентов и едины для всей сети банка.
«Мы даем нашим клиентам инструмент, который позволит им эффективно и с комфортом распоряжаться своими деньгами, — прокомментировал Виктор Башкиров. — Теперь наше продуктовое предложение стало лучше, понятнее и дешевле».