По результатам исследования Альфа-Банк является лидером по параметрам «каналы погашения кредита» и «программы лояльности», занимает вторую позицию в таблице «оценка эффективной ставки» и пятое место по «количеству торговых точек и сетей-партнеров» и «предоставляемой заемщиком информации». В итоговом рейтинге Альфа-Банк разделил с «ХКФ-Банком» второе место после «Русского стандарта». Предлагая недорогие и удобные экспресс-кредиты с 2004 года, Альфа-Банк по праву вошел в число ведущих банков, успешно работающих на этом рынке.
Оценка качества услуг экспресс-кредитования была проведена аналитиками «РБК.Рейтинг» на основании данных за I квартал 2006 года, полученных от пресс-служб банков, принявших участие в данном исследовании, и из других открытых источников. Специалисты оценили удобство программ экспресс-кредитования основных игроков этого рынка с точки зрения потребителей. Итоговый показатель удобства складывался из следующих составных частей: