Пермский филиал ведет активную кредитную политику, делая акцент на кредитовании крупных и средних предприятий производственной сферы области. Сегодня в филиале обслуживается более 500 юридических лиц. Среди клиентов филиала крупнейшие предприятия области — АО «Пермская ГРЭС», «Пермэнерго», «Уралсвязьинформ». С января 2003 года размер кредитного портфеля вырос более чем в 2 раза и составил 822 млн рублей. Развитие розничного бизнеса является одним из приоритетных направлений деятельности Альфа-Банка. Объем привлеченных средств населения по сравнению с январем 2003 года вырос на 22% и составил к середине сентября более 195 млн рублей. В 2003 году в банкоматах Альфа-Банка в Перми была реализована возможность получения наличных средств в евро. Пермский филиал Альфа-Банка — единственное банковское учреждение на региональном рынке, предоставляющее услуги интернет-эквайринга.
«В 2003 году поток клиентов в Пермский филиал Альфа-Банка продолжает расти, что говорит о доверии клиентов к банку. Мы, в свою очередь, рады предложить клиентам более комфортные, современные условия обслуживания, а также новую услугу — депозитарий, — отметил управляющий Пермским филиалом Александр Жебелев. — Мы и дальше намерены усиливать свои позиции на местном финансовом рынке, расширяя комплекс банковских услуг, внедряя новейшие банковские технологии». Альфа-Банк активно участвует в культурной и благотворительной жизни Пермской области. Среди проектов, осуществленных филиалом в 2003 году: финансовая помощь Пермскому государственному хореографическому училищу, волейбольной команде «Уралсвязьинформ», Пермской областной организации Союза журналистов России, участие в попечительском совете Пермского филиала Высшей Школы Экономики. «Мы работаем на Пермской земле. Поэтому нам, как и всем жителям Прикамья, не чужды проблемы нашего региона. Мы были рады внести свой вклад в большое общее дело — восстановление Белогорского монастыря, который по праву величают Уральским Афоном. Возрождение святынь, как и их возведение, во все времена было делом всенародным и особо почитаемым. Где бы ни работал Альфа-Банк, он никогда не остается в стороне от благородных начинаний», — считает Александр Жебелев.