Сегодня на территории республики в Альфа-Банке обслуживается 3 140 корпоративных клиентов. С начала года количество клиентов возросло на треть. Альфа-Банк продолжает активно финансировать экономику Башкирии. В текущем году объем выданных предприятиям кредитов достиг рекордного показателя — 22 млрд. рублей. При этом, помимо традиционного кредитования, корпоративные клиенты банка все более активно используют удобные некредитные продукты и сервисы, такие как конвертация в рамках спот-лимитов (внутридневной овердрафт для покупки-продажи валюты); система «Альфа-Форекс» (осуществление конверсионных операций в режиме онлайн и по наиболее выгодному курсу); бивалютные и индексируемые депозиты (со ставками заметно выше среднего уровня).
Говоря о планах развития корпоративного бизнеса Альфа-Банка на 2015 год, Илья Стрельцов, директор по корпоративному бизнесу в Уфе, отмечает: «Мы прогнозируем умеренный рост при одновременном улучшении качества кредитного портфеля. В отношении корпоративных клиентов банк будет по-прежнему сохранять взвешенный подход к рискам с использованием наработанной качественной отраслевой экспертизы».
Кредитный портфель розничного бизнеса операционного офиса в республике достиг объемов более 6 млрд. рублей, прирост составил более 10% с начала года. По объему кредитования за 9 месяцев этого года Альфа-Банк — на четвертом месте в Башкортостане. Прирост показателя по сравнению с аналогичным периодом прошлого года составил 30%, и это второй результат после Сбербанка. Количество активных клиентов-физических лиц составляет 120 тыс. человек. Остатки на счетах физических лиц выросли на 10% и достигли отметки 2,7 млрд. рублей. Также в 2014 году клиенты банка оценили функциональный и удобный с точки зрения расположения в Уфе новый кредитно-кассовый офис «Толпар» на остановке «Бульвар Славы», ставший седьмым офисом Альфа-Банка в республике. При позитивном экономическом тренде банк планирует продолжить экспансию в регионе и открыть офисы в Нефтекамске, Октябрьском, Салавате, Стерлитамаке.
— В планах розничного бизнеса — усиление фокуса на заемщиках. Банки, умеющие просчитывать риск и распределять его по отраслям, обладающие сильными скорринговыми системами и накопленной многолетней статистикой по кредитованию физических лиц, то есть те банки, которые инвестировали в свою инфраструктуру и технологичность, получают дополнительное преимущество. На арене остаются банки, готовые к нестабильным ситуациям технологично, и прежде всего это Альфа-Банк« — отмечает Булат Юнусов, директор по розничному бизнесу в Уфе.
Среди клиентов также пользуются популярностью накопительные счета. С 01 октября Альфа-Банк объявил о повышении процентных ставок по накопительному счету «Ценное время». Теперь клиенты могут получать доход на минимальный остаток по счету «Ценное время» до 8,50% годовых в рублях и до 2,50% годовых в долларах США и евро. Также Альфа-Банк предлагает своим клиентам новинку — новый накопительный счет «Высокий сезон» с повышенными процентными ставками до 6,50% годовых в рублях. Благодаря данному счету у клиентов есть возможность свободно распоряжаться средствами и при этом получать доход.
В сегменте малого бизнеса в Уфе на начало года было зафиксировано порядка 46 тысяч действующих компаний, сейчас их количество снизилось до 42-43 тысяч, что является отражением ситуации на рынке в целом. Сегодня в сегменте малого бизнеса в Альфа-Банк привлечено 2 700 клиентов, из них 800 новых, прирост по доле рынка — 2,4%. По объемным показателям прирост по остаткам до востребования составил 40% с начала года.
Позитивная динамика в работе с малыми предприятиями, по словам Альбины Баскановой, директора по массовому бизнесу Альфа-Банка в Уфе, связана с тем, что банк предлагает предпринимателям удобные продукты и сервисы, помогающие развивать бизнес. Альфа-Банк делает акцент на расчетных сервисах, создавая качественные финансовые и нефинансовые продукты для клиентов. «Наша задача состоит в том, чтобы клиентам было комфортно вести бизнес, не отвлекаясь на мелочи. Поддержанию лояльности клиентов способствуют не только бесплатные удобные сервисы, но и скидки на кредитование до 7 %», — отмечает Альбина Басканова.
Компаниям, которые планируют развиваться и дальше, банк готов предоставить два вида беззалогового кредитования: овердрафт, позволяющий клиентам сократить кассовые разрывы, и кредит «Партнер» до 6 млн. без залога на три года. Продукт с такими условиями предоставляет в республике только Альфа-Банк.
Лидером продаж продолжает оставаться карта Альфа-Cash, позволяющая клиентам сдавать выручку и снимать наличные с расчетного счета в любом удобном месте непосредственно через банкоматы банка и банков партнеров. Также клиенты высоко оценивают возможность получить бонусы к расчетному счету, такие как подарочный сертификат на девять тысяч рублей на размещение контекстной рекламы «Яндекс.Директ», бесплатную юридическую консультацию в одной из лучших юридических фирм города, а также программу привилегий для юридических лиц — «Клуб клиентов».
— Подводя итоги 9 месяцев деятельности Альфа-Банка в республике, можно отметить основные драйверы роста кредитного портфеля в 2014 году: в корпоративном блоке преобладает оборотное и инвестиционное кредитование, сделки по финансированию экспортно-импортных операций. В розничном направлении — выдача потребительских кредитов и привлечение депозитов, зарплатные проекты, — отмечает Азамат Давлетбаев, И.о. управляющего ОО «Башкортостан» Альфа-Банка. — Можно с уверенностью сказать, что наша главная цель — помогать клиенту в вопросах финансов здесь и сейчас, нам важно оставаться банком на каждый день.
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.
По итогам 2014 финансового года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 43,6 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 28,1 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,3 млрд долларов США. Чистая прибыль за полугодие 2014 года составила 33 млн долларов США.
По состоянию на 31 декабря 2014 года в Альфа-Банке обслуживается около 162,2 тыс. корпоративных клиентов и 11,4 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 804 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.