Банк сократил пакет документов, подписываемых клиентами и расширил возможности удаленного обслуживания. Теперь по телефону через Центр Поддержки Бизнеса и через интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» клиенты могут управлять такими услугами как SMS-, Email- и Push-уведомления о движениях по счету, карта «Альфа-Cash Ультра», «Альфа-Курьер» (курьерская доставка выписок и справок), мобильный эквайринг «Альфа-PAY», мобильный банк «Альфа-Бизнес Мобайл», круглосуточный консьерж-сервис для предпринимателей «Альфа-Консьерж», сервисами для ведения ВЭД и многими другими.
«Мы очень ценим время наших клиентов и прикладываем много усилий, чтобы им было просто и легко работать с нами. Сейчас мы сделали еще один шаг в этом направлении, сократив число обязательных визитов в отделение банка», — прокомментировала событие начальник управления развития расчетного бизнеса блока массового бизнеса Альфа-Банка Ирина Пономарева.
Альфа-Банк помогает развивать бизнес клиентов, предлагая пакет расчетных, электронных и нефинансовых сервисов. Расчетный сервис реализован с максимальным вниманием к потребностям клиентов. Пакетное решение «Все включено» учитывает особенности финансово активных компаний, специальный выгодный пакет «Стартап» оптимален для молодых небольших компаний, пакеты услуг «Альфа-Бизнес ВЭД», «Торговый» и «Электронный» созданы под потребностти бизнеса клиентов. Удобный инструмент работы с выручкой — карта «Альфа-Cash Ультра», решения по зарплатным проектам и эквайрингу, депозиты для компаний и кредитные продукты, современные интернет- и мобильный банк, партнерский сервис «Клуб Клиентов» и другие опции формируют комфортную среду для бизнеса.
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.
По итогам первого полугодия 2015 года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 36,5 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 26,1 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,4 млрд долларов США. Чистая прибыль за первое полугодие 2015 года составила 32 млн. долларов США.
По состоянию на 1 июля 2015 года в Альфа-Банке обслуживается около 194,3 тыс. корпоративных клиентов и 13,9 млн физических лиц (с учетом 2.6 млн розничных клиентов ПАО «Балтийский Банк»). В Москве, регионах России и за рубежом открыто 775 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.