Кредитно-кассовый офис — это новый формат отделений Альфа-Банка, сочетающий в себе высокий уровень сервиса и удобство обслуживания. Главным преимуществом офисов банка является то, что их клиенты становятся клиентами Альфа-Банка в целом, а не одного отделения. Как следствие, получают доступ к полному спектру банковских услуг в любом городе России.
Все отделения нового формата Альфа-Банка предлагают для розничных клиентов современные финансовые услуги (тарифные планы «Альфа-Жизнь», кредитные карты, кобрендовые карты «Аэрофлот — MasterCard — Альфа-Банк» и «Альфа-Банк — Cosmopolitan — Visa», персональные кредиты и т. д.) и широкий выбор каналов дистанционного обслуживания (банкоматы, интернет-банк «Альфа-Клик», мобильный банк «Альфа-Мобайл», услуга управления счетами «Альфа-Чек», телефон для связи с оператором телефонного центра «Альфа-Консультант»).
Широкомасштабная кампания Альфа-Банка по развитию региональной розничной сети была начата в августе 2005 года, когда был открыт первый кредитно-кассовый офис банка в Краснодаре. На сегодняшний день действуют более 100 отделений нового розничного формата Альфа-Банка, в более чем 40 крупнейших городах России.
ККО «Новосибирск-Академгородок» расположен по адресу: Морской проспект, д. 54.