Альфа-Банк провел деловую встречу «Клуба Клиентов» в Самаре

12 февраля 2015 в 11:16
Поделиться в соц сети:

10 февраля в отеле «Ренессанс-Самара» состоялась первая в 2015 году встреча «Клуба Клиентов» Альфа-Банка в Самаре. В ней приняли участие почти 400 предпринимателей и владельцев малого бизнеса Самарского региона. Тема встречи: «Малый бизнес. Как улучшить результаты за 10 дней». На площадке Клуба состоялся диалог предпринимателей с топ-менеджерами Альфа-Банка. В частности, во встрече с клиентами приняли участие Первый заместитель Председателя Совета директоров Альфа-Банка Олег Сысуев и.о. Руководитель блока «Массовый бизнес» Альфа-Банка Денис Осин. Специальным гостем мероприятия стала Наталия Орлова, Главный экономист Альфа-Банка, один из наиболее цитируемых и авторитетных аналитиков страны, профессор Высшей школы экономики. В своем выступлении на тему «Экономика России: компас для принятия решений» г-жа Орлова представила прогноз аналитиков Альфа-Банка: как будет складываться ситуация в мировой экономике; каковы прогнозы цен на нефть; следует ли ждать снижения процентных ставок в России; что будет с валютным курсом в 2015 году. На сессии вопросов и ответов предприниматели Самары получили расширенные комментарии.

Олег Сысуев в своем выступлении на открытии «Клуба Клиентов» подчеркнул, что для Альфа-Банка сегмент предпринимателей и малого бизнеса является стратегически важным, без которого невозможны положительные изменения в экономике страны.

— По оценкам Альфа-Банка емкость сегмента малого бизнеса и ИП — 5 млн компаний в России. Больше 140 000 уже стали нашими клиентами и друзьями, — отметил и. о. Руководителя блока «Массовый бизнес» Альфа-Банка Денис Осин, — Через два года мы рассчитываем эту цифру удвоить. Мы видим большой интерес к Альфа-Банку как к банку, обслуживающему малый бизнес. Дело в том, что мы предоставляем бизнесу максимальное количество удобных продуктов и услуг для развития, причем не только банковских. Речь о нефинансовых сервисах таких как: юридическая поддержка, сертификат на рекламу в Яндексе, персональные менеджеры и, конечно, «Клуб Клиентов» — программа привилегий для малого бизнеса, которая подтверждает, что иметь у нас расчетный счет не только удобно, но элементарно выгодно. Мы также видим, что в Самаре малый бизнес заинтересован в Альфа-Банке. Нас выбрал каждый 14 предприниматель, Альфа-Банк в пятерке крупнейших банков в регионе, работающих с малым бизнесом.

Свой уникальный проект «Клуб Клиентов» Альфа-Банк запустил в 2012 году. В его основу легла идея помочь предпринимателям, работающим в разных сферах экономики, установить взаимовыгодные деловые контакты друг с другом. Партнеры «Клуба» — компании B2B, лидеры в своей отрасли — предоставляют остальным компаниям — клиентам банка скидки на товары и услуги, необходимые для ведения и развития бизнеса.

Приглашенный гость «Клуба Клиентов» в Самаре известный маркетолог Игорь Манн рассказал аудитории, как увеличить число новых клиентов и мотивировать существующих покупать больше, как не потерять ни одного клиента и обеспечить рост доходов малого бизнеса даже в условиях сложной экономической ситуации.

Бизнесмены Самары поделились секретами успеха, Альфа-Банк вручил дипломы первому клиенту ОО «Самарский», отметил памятными сувенирами наиболее активных участников встречи «Клуба Клиентов».

— На данный момент партнерами «Клуб Клиентов» Альфа-Банка являются более 900 партнеров по всей стране, они предоставляют эксклюзивные скидки клиентам банка. В Самаре «Клубу клиентов» уже два года, за это время его партнерами стали 35 компаний, а пользователями их услуг является весь пул клиентов массового бизнеса Альфа-Банка — более 3 тысяч компаний региона, — пояснил директор по массовому бизнесу ОО «Самарский» Альфа-Банка Дмитрий Скачков.

Количество компаний, участвующих в программе «Клуб Клиентов», постоянно растет. Причем участвуют в ней как молодые предприниматели, так и бизнесмены с большим опытом работы.

«Наша компания сотрудничает с Альфа-Банком более пяти лет, — говорит генеральный директор группы компаний „Бизнес Гарант“ Илья Руднев, — благодаря „Клубу клиентов“ расширяется наша клиентская база в Самарской области. Когда мы, в свою очередь рекомендуем Альфа-Банк, то получаем слова благодарности. Нам важно, чтобы клиент получил качественный сервис, именно такой и обеспечивают сотрудники Альфа-Банка. Наши цели — оказывать полный комплекс услуг для бизнеса, полностью совпадают. Партнерство с Альфа-Банком плодотворное и перспективное, а встреча „Клуба“ — это интересное и полезное общение с руководителями банка и его клиентами. где каждый смог получить ответы на многие вопросы, лучше узнать друг друга».

Генеральный директор компании «ПТИ-Самара», первого клиента блока «массовый бизнес» в Самаре, Татьяна Фролова поблагодарила Альфа-Банк, отметив, что его сотрудники демонстрируют профессионализм и клиентоориентированность, технологичность и мобильность в ежедневной работе: «Также у „Альфы“ отлично получаются клиентские мероприятия. Пример — сегодняшний „Клуб Клиентов“. Наша компания, получает для себя новых клиентов. Мы пользуемся услугами друг друга и реально экономим. Приятно».

«Встреча «Клуба Клиентов» Альфа-Банка в Самаре была весьма актуальна. В условиях нестабильной экономической ситуации в стране было полезно услышать оценку и прогнозы профессионалов, а так же обменяться опытом ведения бизнеса и встретить надежных партнеров, — поделился исполнительный директор компании «Спутник-Гермес» Александр Денисов, Надеемся, что «Клуб Клиентов» Альфа-Банка будет расширяться.


Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.

По итогам 2014 финансового года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 43,6 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 28,1 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,3 млрд долларов США. Чистая прибыль за полугодие 2014 года составила 33 млн долларов США.

По состоянию на 31 декабря 2014 года в Альфа-Банке обслуживается около 162,2 тыс. корпоративных клиентов и 11,4 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 804 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.