Во всех отделениях нового формата розничным клиентам доступен полный спектр современных финансовых услуг: тарифные планы «Альфа-Жизнь», кредитные банковские карты, персональные кредиты, круглосуточные банкоматы, а также широкий выбор каналов дистанционного обслуживания (интернет-банк -«Альфа-Клик», мобильный банк «Альфа-Мобайл», услуга управления счетами «Альфа-Чек», круглосуточный телефон для связи с оператором телефонного центра «Альфа-Консультант»).
Новый формат обслуживания физических лиц заметно превосходит все форматы, представленные сегодня на российском рынке банковских услуг частным лицам. Все отделения сочетают в себе высокий уровень сервиса и удобство обслуживания. Главным преимуществом кредитно-кассовых офисов банка является то, что их клиенты становятся клиентами Альфа-Банка в целом, а не одного отделения и, как следствие, получают доступ ко всему спектру услуг, предлагаемых банком в любом городе России, где у него есть офисы.
«На сегодняшний день Альфа-Банк представлен практически во всех крупных городах России — за 2 года было открыто 107 кредитно-кассовых офисов в 44-х городах. В следующем году мы планируем открытие еще порядка 50-ти офисов в разных городах России. При этом основное внимание мы по-прежнему будем уделять высокому качеству обслуживания, что соответствует стандартам нового розничного бизнеса Альфа-Банка», — сообщил Сергей Шоломов, руководитель региональных продаж Альфа-Банка.
Кредитно-кассовый офис расположен по адресу: ул. Воскресенская, д. 108.
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.
По итогам 2014 финансового года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 43,6 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 28,1 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,3 млрд долларов США. Чистая прибыль за полугодие 2014 года составила 33 млн долларов США.
По состоянию на 31 декабря 2014 года в Альфа-Банке обслуживается около 162,2 тыс. корпоративных клиентов и 11,4 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 804 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.