Альфа-Банк: презентация нового отделения «Ленинский проспект»

19 сентября 1996 года состоялась официальная презентация нового отделения КИБ «Альфа-Банк» «Ленинский проспект». Оно расположено на крупнейшей столичной магистрали по соседству с известным всем москвичам магазином «Власта» (Ленинский проспект, 78) и оборудовано всем необходимым для полноценного и квалифицированного обслуживания всех категорий клиентов.

В стандартный набор услуг, предоставляемых жителям прилегающих к проспекту районов, входят осуществление коммунальных платежей, работа со срочными вкладами и вкладами до востребования, обмен валюты и безналичные переводы по России и за рубеж, продажа государственных ценных бумаг, дорожных чеков и т.п. В отделении можно оформить и получить пластиковые карты «Union Card — Альфа-Банк» и «Eurocard-MasterCard — Альфа-Банк», воспользоваться банкоматом.

Юридическим лицам предлагается полное расчетно-кассовое обслуживание по рублевым и валютным счетам. Для их обслуживания выделено специально оборудованное помещение, где в соответствии со стандартом сервиса «Альфа-Банка» персональный менеджер работает с каждым корпоративным клиентом отдельно. Объем и характер услуг отделения традиционно велик и разнообразен, все финансовые операции проводятся в присутствии клиента.

Как и во всех отделениях, электронная система «Банк-клиент» позволяет за символическую цену (35 долларов в месяц) производить все виды банковских операций из офиса самого клиента.

Важным моментом для вкладчиков является и то обстоятельство, что банк при заключении договора обязуется не менять условий вклада в одностороннем порядке на весь договорный срок. Кроме того, договор пролонгируется на условиях банка и после истечения срока, а проценты капитализируются, если вкладчик задержался с приходом.

По данным сотрудников отделения, число клиентов постоянно растет, а динамика вкладов в целом позитивна.

Часы работы отделения:

• для обслуживания физических лиц — ежедневно с 8.30 до 20.00 без перерыва на обед (по воскресеньям с 9.00 до 15.00).


• для обслуживания юридических лиц — с 9 до 18 часов без перерыва на обед (выходные — суббота и воскресенье).

Телефоны отделения:

• +7 095 938-27-05,
  +7 095 742-00-49.

Новый этап развития Альфа-Банка, предполагающий интенсивное увеличение клиентской базы, требует расширения его сети и выхода в регионы России. В рамках этой программы в ближайшее время предусмотрено учреждение дочернего банка в Уфе, создание филиалов в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде, прорабатывается открытие филиалов в Саратове и других городах России, прибыль которых станет базой для образования на следующем этапе дочерних банков. Их соучредителями выступят местные деловые круги.

Специалистами банка уже отобрано около 20 регионов Российской Федерации, намеченных в качестве зон приоритетного развития сети Альфа-Банка, анализируются варианты размещения представительства банка в Украине.

В Москве уже открыто и работает 12 отделений Альфа-Банка, до конца 1996 года предполагается открыть еще 3.

В планах Альфа-Банка на более дальнюю перспективу — довести число отделений в Москве до 60—70, а к концу столетия — до 100.