Размер кредитного портфеля филиала превышает объем привлеченных от предприятий и населения средств, что свидетельствует о привлечении дополнительных финансовых ресурсов в Тульскую область.
По словам Директора по корпоративному бизнесу филиала Дмитрия Зуева, доверие к Альфа-Банку со стороны корпоративных клиентов возрастает. Об этом свидетельствует объемы размещения предприятиями свободных денежных средств на срочных депозитах в Тульском филиале Альфа-Банка. Привлечение денежных ресурсов от предприятий и физических лиц на депозиты составило около 60 млн рублей.
В 2004 году значительно увеличилась клиентская база филиала. Около 1 тыс. жителей Тулы являются клиентами филиала Альфа-Банка. В настоящее время в Тульском филиале обслуживаются более 100 средних и крупных предприятий региона.
Филиалом выпущено более 250 пластиковых карт международных платежных систем. Величина остатков денежных средств на пластиковых картах составила более 3 млн рублей.