Альфа-Банк открывает в Перми Центр обслуживания клиентов потребительского кредитования

7 ноября Альфа-Банк открывает в Перми Центр обслуживания клиентов потребительского кредитования — кредитно-кассовый офис «Пермь-Строгановский». Это уже шестое по счету отделение банка в Перми.Новое отделение будет обслуживать более 52 000 клиентов потребительского кредитования, что значительно увеличит и скорость, и качество обслуживания. Кроме того, в Центре обслуживания клиентов потребительского кредитования, как и в других отделениях банка, клиенты смогут получить весь спектр банковских продуктов и услуг: открыть счет, взять кредит, воспользоваться банкоматом и CASH-IN, получить консультацию специалиста по всем продуктам банка.

— Для нас это большое событие. Сейчас в Перми в пяти офисах обслуживается 75 000 клиентов Альфа-Банка. Новый, шестой, центр сможет взять на себя 52 000 клиентов. Это во много раз ускорит процесс. Мы сможем максимально оперативно решать все проблемы клиентов, все операции будут занимать минимум времени, сократится время ожидания и появятся новые возможности, — подчеркнула Анна Иванова, директор по розничному бизнесу ОО «Пермский» Альфа-Банка.

— Подобных центров нет в других крупных федеральных банках. Мы гордимся тем, что в этом направлении мы предлагаем нашим клиентам принципиально новый формат обслуживания, — отметил руководитель проектов Управления по развитию розничной сети Альфа-Банка Иван Глаголев. — Для нас главное — это комфорт и удобство, минимум затраченного времени и максимум пользы для клиента. По сути, все, что мы делаем, мы делаем только для того, чтобы клиенту было легко с нами работать.

Адрес ККО «Пермь-Строгановский»: г. Пермь, ул. Клары Цеткин, д. 9

Режим работы:

Понедельник-четверг: 10:00 — 19:00

Пятница: 10:00 — 16:45

Суббота-воскресенье: выходной