Кредитно-кассовый офис — это совершенно новый формат отделений Альфа-Банка, сочетающий в себе высокий уровень сервиса и удобство обслуживания. Главным преимуществом розничных офисов банка является то, что их клиенты становятся клиентами Альфа-Банка в целом, а не одного отделения. Как следствие, получают доступ к полному спектру банковских услуг в любом городе России.
В новом отделении клиентам Альфа-Банка предлагается весь спектр банковских услуг и широкий выбор каналов дистанционного обслуживания: возможность работать со счетом через интернет-терминал, установленный в отделении, круглосуточный банкомат, а также телефон для связи с оператором Телефонного центра. Тарифные планы «Альфа-Жизнь» — это пакетное предложение банковских продуктов, которое позволяет клиентам банка экономить время и деньги. Клиенты нового офиса могут открыть до трех текущих счетов в разных валютах, к которым прилагаются одна основная пластиковая карточка и три дополнительных. Все операции по счету можно контролировать с помощью услуги «Альфа-Чек», получая информацию в виде SMS-сообщений на мобильный телефон.
«Альфа-Банк представил на финансовом рынке Ярославля самые современные финансовые технологии, и мы уверены, что клиенты нового кредитно-кассового офиса „Ярославна“ оценят их преимущества», — отметил вице-президент Альфа-Банка, начальник Управления региональной сети дистрибуции Михаил Повалий.
По словам Алексей Комичева, Директора по розничному бизнесу ярославского филиала, открытие нового кредитно-кассового офиса в Ярославле и широкий спектр услуг, которые предлагает отделение нового формата, позволят увеличить имеющуюся на сегодняшний день обширную клиентскую базу филиала.
В день открытия ККО в Ярославле прошла пресс-конференция с участием руководителей Альфа-Банка. В рамках презентации офиса «Ярославна» в одном из развлекательных клубов города состоялся концерт Валерия Сюткина.