Кредитно-кассовый офис — это совершенно новый формат отделений Альфа-Банка, сочетающий в себе высокий уровень сервиса и удобство обслуживания. Главным преимуществом розничных офисов банка является то, что их клиенты становятся клиентами Альфа-Банка в целом, а не одного отделения. Как следствие, получают доступ к полному спектру банковских услуг в любом городе России.
В новом отделении клиентам Альфа-Банка предлагается весь спектр банковских услуг и широкий выбор каналов дистанционного обслуживания: возможность работать со счетом через Интернет-терминал, установленный в отделении, круглосуточный банкомат, а также телефон для связи с оператором Телефонного центра. Тарифные планы «Альфа-Жизнь» — это пакетное предложение банковских продуктов, которое позволяет клиентам банка экономить время и деньги. Клиенты нового офиса могут открыть до трех текущих счетов в разных валютах, к которым прилагаются одна основная пластиковая карточка и три дополнительных. Все операции по счету можно контролировать с помощью услуги «Альфа-Чек», получая информацию в виде SMS-сообщений на мобильный телефон.
«Альфа-Банк представил на финансовом рынке Мурманска самые современные финансовые технологии, и мы уверены, что клиенты кредитно-кассового офиса „Полярный“ оценят их преимущества», — отметил начальник Управления развития розничной сети Альфа-Банка Алексей Черников.
По словам Ирины Анохиной, Директора по розничному бизнесу Мурманского филиала, открытие нового кредитно-кассового офиса в Мурманске и широкий спектр услуг, которые предлагает отделение нового формата, позволят увеличить имеющуюся на сегодняшний день обширную клиентскую базу филиала.
В день открытия ККО в Мурманске прошла пресс-конференция с участием руководителей Альфа-Банка. Среди официальных лиц на презентации присутствовали Андрей Климов начальник ГУ ЦБ по Мурманской области, Дмитрий Городник начальник РКЦ ГУ ЦБ, Сергей Сорока Председатель городского Совета депутатов, Алексей Барабанов руководитель секретариата Губернатора Мурманской области, Михаил Шевах заслуженный деятель культуры и др.
На презентации офиса «Полярный» гостям была представлена выставка работ заслуженного художника России Виталия Бубенцова. Выставка приурочена к 90-летию города Мурманска, основная тема представленных работ — родное Заполярье и русский Север.
Кредитно-кассовый офис «Полярный» расположен по адресу: ул. Папанина, д.3/1.