«Предпринимателями Иркутска станет еще комфортнее взаимодействовать с банком. Клиенты оценят месторасположение нового офиса, который находится на центральной улице города — здесь будет удобно открывать расчетный счет, а предпринимателям, которые посещают налоговую службу или пенсионный фонд, — проводить расчётно-кассовые операции, — поясняет руководитель по массовому бизнесу операционного офиса „Иркутский“ Виталий Моторин. — Рядом с офисом расположена хорошая транспортная развязка, есть парковка, комфортная зона ожидания, новый формат кабинетов обслуживания, — все эти преимущества для клиентов предусмотрел Альфа-Банк в новом специализированном отделении».
Во всех отделениях для предпринимателей Альфа-Банк предоставляет широкий спектр продуктов и услуг, специально разработанных с учетом потребностей малого бизнеса. Банк создал несколько пакетов услуг по обслуживанию расчетного счета, включающих необходимый набор сервисов для небольших компаний и ИП с различными потребностями и масштабами бизнеса.
Кроме того, банк разработал для малых предприятий сервисы, помогающие бизнесу в ежедневной работе. Банк предлагает бесплатную услугу по подготовке документов для регистрации ИП и ООО. Забронировать реквизиты счета можно прямо на сайте Альфа-Банка: по электронной почте предприниматель получит номер забронированного счета и ссылку на перечень необходимых для предоставления в банк документов.
Клиенты могут вести бухучет компании в одном окне с интернет-банком «Альфа-Бизнес Онлайн», который интегрирован с системами бухучета «Контур» и «Мое дело». Отправлять платежи и просматривать выписки по счету можно в любом месте при помощи приложения для планшетов и смартфонов «Альфа-Бизнес Мобайл». С уникальной услугой «Альфа-Консьерж» можно за фиксированную плату получать услуги секретаря, а также информацию и консультации по юридическим, финансовым вопросам 7 дней в неделю и 24 часа в сутки. Представителям малого бизнеса и индивидуальным предпринимателям, открывающим счет, предлагаются в подарок сертификаты на размещение контекстной рекламы на «Яндексе» и бесплатную первичную консультацию в одной из ведущих юридических компаний города ООО «Веритас».
Для клиентов малого бизнеса в банке действует программа привилегий «Клуб Клиентов». Участникам клуба, всем клиентам банка, предоставляются специальные условия при покупке товаров и услуг у партнеров Альфа-Банка. Например, в рамках этой программы можно получить скидки на офисную мебель и канцелярские товары, на доставку питьевой воды и питание в офисы, на получение IT и консалтинговых услуг и многое другое.
В отделении банка бизнесмены смогут заказать карту «Альфа-Cash Ультра», с помощью которой можно вносить и снимать денежные средства через банкоматы Альфа-Банка круглосуточно, семь дней в неделю. Владелец компании в тот же момент получит СМС-уведомление о проведенных операциях. Также в офисе Альфа-Банка клиентов проконсультируют во всем банковским продуктам для бизнеса и помогут подключить новейшие сервисы для предпринимателей — мобильный банкинг «Альфа-Бизнес Мобайл», мобильный эквайринг «Альфа-Pay», консьерж-сервис для предпринимателей «Альфа-Консьерж».
Количество клиентов Альфа-Банка — компаний малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей сегодня превышает 180 тысяч. По всей стране сейчас работают более 200 отделений для предпринимателей. В Иркутске с банком на 31.08.2015 г. сотрудничает более 2900 клиентов — представителей малого бизнеса. Доля рынка банка на 31.08.2015 г. составляет 7,5%, в соотношении с аналогичной датой 2014 г. доля рынка Альфа-Банка в Иркутском регионе увеличилась на 2,5 процентных пункта. «Быть ближе к нашим клиентам и предоставлять им высококлассный сервис — первоочередная задача банка. Мы задаем для себя амбициозные цели и понимаем, как их достичь», — говорит Виталий Моторин.
По итогам 2014 финансового года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы
По состоянию на 31 декабря 2014 года в