Для розничных клиентов в ККО «Хабаровск-Приамурский» будут предложены все виды современных финансовых услуг (оформление кредитных карт, персональные кредиты и т.д.) и широкий выбор каналов дистанционного обслуживания (сенсорные банкоматы с функцией приема наличных, интернет-банк «Альфа-Клик», мобильный банк «Альфа-Мобайл», телефонный центр «Альфа-Консультант» и т.д.).
Также в новом отделении банка создана специальная зона обслуживания — «VIP-модуль» обеспечивающая комфортное обслуживание и индивидуальный подход. Здесь будут обсуживаться клиенты, остатки на счетах которых превышают 50 тыс. долларов либо владельцы пакета услуг «Максимум».
— Работать с посетителями будут сотрудники самой высокой квалификации, — комментирует событие директор по розничному бизнесу Хабаровского филиала Альфа-Банка Игорь Гончаров. — Более того, наши специалисты готовы сами выезжать к VIP-клиентам, многие из которых не всегда располагают свободным временем на посещение банка.
Также в отделении будут обслуживаться юридические лица и индивидуальные предприниматели. Для таких клиентов Альфа-Банк предлагает различные виды расчетно-кассового обслуживания в зависимости о вида бизнеса (платежи и выписки, прием-пересчет наличных денежных средств, депозиты и многое другое), а также специальную кредитную программу «Партнер».
Новый офис оснащен всем необходимым для быстрого и качественного обслуживания предпринимателей: выделена зона для самообслуживания, где клиенты смогут через банкомат снимать и вносить наличные средства круглосуточно и без выходных, также будут доступны кассовые операции по ПИН-коду без необходимости оформления чека и т.д.
— Огромный опыт и технологии, которыми владеет Альфа-Банк, станут доступными большему числу малых компаний и индивидуальных предпринимателей, — уверена Татьяна Качан, руководитель по обслуживанию корпоративных клиентов Хабаровского филиала Альфа-Банка. — Это не только расширение банковских услуг, но формирование принципиально новой системы взаимоотношений между банком и клиентами.
Кредитно-кассовый офис «Хабаровск-Приамурский» находится по адресу: ул. Ленина, д. 43.
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.
По итогам 2014 финансового года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 43,6 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 28,1 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,3 млрд долларов США. Чистая прибыль за полугодие 2014 года составила 33 млн долларов США.
По состоянию на 31 декабря 2014 года в Альфа-Банке обслуживается около 162,2 тыс. корпоративных клиентов и 11,4 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 804 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.