Новый офис «Царицынский», расположен в центре города, на проспекте Ленина, 2а, оснащен уникальным программным обеспечением, позволяющим сотрудникам Банка в кратчайшие сроки выдавать кредиты до 8 000 долларов США и контролировать их погашение. «На сегодня это самые „продвинутые“ технологии, из имеющихся на финансовом рынке Поволжья», — считает начальник управления региональной сети дистрибуции Альфа-Банка Михаил Повалий.
В отделении доступен широкий выбор каналов дистанционного обслуживания: банкоматы, терминалы Интернет-Банка, телефон для связи с оператором телефонного центра в Москве «Альфа-Консультант». Клиентам предлагаются современные кредитные продукты — кредитные карты и персональные кредиты, по которым в течение 60 дней со дня образования задолженности действует беспроцентный период кредитования, по условиям которого клиент не платит банку проценты за пользование кредитом.
Главным преимуществом новых розничных офисов Альфа-Банка является качество сервиса, которое получает каждый клиент. Индивидуальный подход, проявляется в первую очередь в отношении сотрудников отделения к любому человеку, обратившемуся в Банк. Удобно и то, что клиенты получают доступ ко всему спектру банковских услуг в любой точке России, а не только по месту жительства.
В рамках презентации нового офиса, в ночном клубе «Пиранья» на набережной города, состоится праздничная вечеринка с участием Валерия Сюткина и его группы «Сюткин-бэнд», на которую Банк пригласил более 300 гостей.
До конца года Альфа-Банк откроет в Волгограде еще несколько отделений нового формата по обслуживанию физических лиц.