Новое отделение будет обслуживать клиентов потребительского кредитования, как и в других отделениях банка, клиенты смогут получить весь спектр банковских продуктов и услуг: открыть счет, взять кредит, воспользоваться банкоматом и CASH-IN, получить консультацию специалиста по всем продуктам банка.
— Для нас это большое событие. Сейчас на юге Кузбасса обслуживается около 83 000 клиентов — физических лиц. Новый центр сможет взять на себя более 4000 клиентов в месяц, ежедневно центр сможет принять до 130 клиентов. Это во много раз ускорит процесс. Мы сможем максимально оперативно решать все проблемы клиентов, все операции будут занимать минимум времени, сократится время ожидания и появятся новые возможности, — подчеркнула Ирина Макелько, директор по розничному бизнесу ОО «Новокузнецкий» Альфа-Банка.
— Подобных центров нет в других крупных федеральных банках. Мы предлагаем нашим клиентам принципиально новый формат обслуживания, — отметил управляющий ОО «Новокузнецкий» Константин Ланевский. — Для нас главное — это комфорт и удобство, минимум затраченного времени и максимум пользы для клиента. По сути, все, что мы делаем, мы делаем только для того, чтобы клиенту было легко с нами работать.
Адрес кредитно-кассовый офис «Прокопьевск-ПК-Угольный», г. Прокопьевск, ул. Шишкина, д. 11
Режим обслуживания физических лиц:
Понедельник—пятница: 10:00 −19:00
Суббота-воскресенье: выходной
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.
По итогам 2014 финансового года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 43,6 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 28,1 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,3 млрд долларов США. Чистая прибыль за полугодие 2014 года составила 33 млн долларов США.
По состоянию на 31 декабря 2014 года в Альфа-Банке обслуживается около 162,2 тыс. корпоративных клиентов и 11,4 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 804 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.