— Всегда заботясь об удобстве клиентов, Альфа-Банк постоянно создает и совершенствует новые инновационные продукты и услуги. Специальные приложения для iPhone, iPad и устройств на ОС Android были высоко оценены нашими клиентами. С учетом их пожеланий мы обновили приложения, включив в них новые сервисы, которые позволят клиентам еще больше экономить время, — отметил Андрей Алексахин, Заместитель Директора по развитию электронных услуг Альфа-Банка.
Новые версии приложений для iPhone, iPad и устройств на ОС Android позволяют выбрать стартовую страницу — это может быть мобильный банк «Альфа-Мобайл» или страница определения ближайших отделений, банкоматов и дополнительной информации. На главной странице приложения находится кнопка быстрой оплаты телефона.
Обновленные приложения не только покажут карту и список банкоматов, но и дадут информацию о статусе работы каждого банкомата. С помощью кнопки «Пожаловаться на банкомат» у клиентов появилась возможность высказать замечания по работе банкомата.
В приложениях также доступен сервис для определения степени загруженности того или иного отделения. Новая версия приложения также позволит оценить отделение и оставить свои комментарии о его работе.
Кроме того, карта в новом приложении позволит быстро определить, где находится банкомат Альфа-Банка, а где — банка-партнера по объединенной банкоматной сети, в котором можно снять деньги без дополнительных комиссий.
При необходимости сообщить реквизиты счета можно воспользоваться кнопкой «Отправить реквизиты». Обновленное приложение позволит при оплате сотовой связи не вводить каждый раз номер телефона, а ввести лишь необходимую сумму и произвести оплату. Приложение также позволяет автоматически создать в адресной книге контакт банка.
Обновленные приложения содержат множество других функций и доступны для скачивания в App Store и Android Market.
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.
По итогам 2014 финансового года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 43,6 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 28,1 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,3 млрд долларов США. Чистая прибыль за полугодие 2014 года составила 33 млн долларов США.
По состоянию на 31 декабря 2014 года в Альфа-Банке обслуживается около 162,2 тыс. корпоративных клиентов и 11,4 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 804 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.