ОАО «Альфа-Банк-Башкортостан» обслуживает более 10 тыс. счетов юридических и физических лиц. На 1 января 2003 года объем привлеченных средств от юридических лиц составил 669 млн рублей и увеличился по сравнению с аналогичным показателем за 2002 год в 3,3 раза. Сумма средств, привлеченных от физических лиц, возросла на 79% и на 1 января 2003 года составила 189 млн рублей.
В числе клиентов банка такие предприятия республики как ЗАО «Башнефть-ТНК», ОАО фирма «Башинформсвязь», ОАО «Белорецкий металлургический комбинат», Управление Федеральной почтовой связи РБ, МУП «Уфаводоканал», ОАО МТУ «Кристалл», ОАО «Уфимский мясоконсервный комбинат», ООО «Баштелекомлизинг» и другие.
ОАО «Альфа-Банк-Башкортостан» активно продвигает на региональном рынке новые формы кредитования. Общий объем кредитных вложений ОАО «Альфа-Банк-Башкортостан» за 2002 год достиг 3,5 млрд рублей. На 1 января 2003 года кредитный портфель составил 147 млн рублей. Банк активно кредитует реальный сектор экономики региона, в частности, предприятия связи, машиностроения, тяжелой индустрии, нефтепереработки, АПК и социальной сферы.
На сегодняшний день около 4 тыс. жителей республики имеют вклады в ОАО «Альфа-Банк-Башкортостан». Банк обслуживает более 3 тыс. международных пластиковых карт. За 2002 год банк эмитировал около 1 тыс. пластиковых карт. 13 торгово-сервисных предприятий Уфы принимают к оплате пластиковые карты Visa, эмитированные Альфа-Банком. В 2002 году в столице республики дополнительно установлены 3 банкомата, открыт новый пункт обслуживания клиентов по системе Western Union.
В числе конкурентных преимуществ ОАО «Альфа-Банк-Башкортостан» широкий спектр предлагаемых банковских продуктов и услуг, в том числе эксклюзивных, гибкая тарифная и кредитная политика, удобный для клиентов график обслуживания.
На протяжении своей истории ОАО «Альфа-Банк-Башкортостан» активно участвует в крупных проектах, направленных на поддержку культуры, сохранение художественных ценностей и исторических памятников, оказывает поддержку талантливой молодежи. Давние партнерские отношения связывают банк с Башкирским государственным театром оперы и балета, Национальным симфоническим оркестром Республики Башкортостан, Государственным академическим ансамблем народного танца имени Ф. Гаскарова.
В октябре 2002 года при финансовой поддержке банка в Уфе прошли гастроли Уральского государственного академического народного хора, банк также оказал финансовую помощь городским медицинским учреждениям.